Fallstudien werden in vielen Berufsbildungsprogrammen, vor allem in Business Schools, verwendet, um den Schülern reale Situationen zu präsentieren und ihre Fähigkeit zu beurteilen, die wichtigen Aspekte eines bestimmten Dilemmas zu analysieren. Im Allgemeinen sollte eine Fallstudie folgende Informationen enthalten: Hintergrund zum Geschäftsumfeld, Beschreibung des jeweiligen Geschäfts, Identifizierung eines Hauptproblems oder Problems, Schritte zur Lösung des Problems, Ihre Bewertung dieser Reaktion und Vorschläge für bessere Geschäfte Strategie. Die folgenden Schritte führen Sie durch den Prozess der Analyse einer Geschäftsfallstudie auf diese Weise.
Schritte
Schritt 1. Untersuchen und beschreiben Sie das für die Fallstudie relevante Geschäftsumfeld
Beschreiben Sie die Art der betrachteten Organisation und ihrer Konkurrenten. Geben Sie allgemeine Informationen über den Markt und den Kundenstamm an. Geben Sie alle wesentlichen Veränderungen im Geschäftsumfeld oder alle neuen Bemühungen an, die das Geschäft in Angriff nimmt
Schritt 2. Beschreiben Sie die Struktur und Größe des betrachteten Hauptgeschäfts
Analysieren Sie die Managementstruktur, den Mitarbeiterstamm und die Finanzgeschichte. Beschreiben Sie Jahresumsatz und Gewinn. Geben Sie Zahlen zur Beschäftigung an. Fügen Sie Details zu Privateigentum, öffentlichem Eigentum und Investitionsbeteiligungen hinzu. Geben Sie einen kurzen Überblick über die Führungskräfte und die Befehlskette des Unternehmens
Schritt 3. Identifizieren Sie das Hauptproblem oder das Hauptproblem in der Fallstudie
Aller Wahrscheinlichkeit nach spielen mehrere verschiedene Faktoren eine Rolle. Entscheiden Sie, welches das Hauptanliegen der Fallstudie ist, indem Sie untersuchen, worüber die meisten Daten sprechen, die Hauptprobleme des Unternehmens und die Schlussfolgerungen am Ende der Studie. Beispiele hierfür sind die Expansion in einen neuen Markt, die Reaktion auf die Marketingkampagne eines Mitbewerbers oder ein sich ändernder Kundenstamm
Schritt 4. Beschreiben Sie, wie das Unternehmen auf diese Probleme oder Probleme reagiert
Ziehen Sie die gesammelten Informationen heran und verfolgen Sie eine chronologische Abfolge der unternommenen (oder nicht unternommenen) Schritte. Nennen Sie in der Fallstudie enthaltene Daten, wie erhöhte Marketingausgaben, Kauf neuer Immobilien, veränderte Einnahmequellen usw
Schritt 5. Identifizieren Sie die erfolgreichen Aspekte dieser Reaktion sowie ihre Misserfolge
Geben Sie an, ob jeder Aspekt der Antwort sein Ziel erreicht hat und ob die Antwort insgesamt gut formuliert war. Verwenden Sie numerische Benchmarks wie einen gewünschten Kundenanteil, um zu zeigen, ob die Ziele erreicht wurden; Analysieren Sie umfassendere Themen wie Mitarbeitermanagementrichtlinien, um über die Reaktion als Ganzes zu sprechen
Schritt 6. Weisen Sie auf Erfolge, Misserfolge, unvorhergesehene Ergebnisse und unzureichende Maßnahmen hin
Schlagen Sie alternative oder verbesserte Maßnahmen vor, die das Unternehmen hätte ergreifen können, indem Sie konkrete Beispiele verwenden und Ihre Vorschläge mit Daten und Berechnungen untermauern
Schritt 7. Beschreiben Sie, welche Änderungen Sie im Unternehmen vornehmen würden, um zu den von Ihnen vorgeschlagenen Maßnahmen zu gelangen, einschließlich Änderungen an Organisation, Strategie und Management
Schritt 8. Schließen Sie Ihre Analyse ab, indem Sie Ihre Ergebnisse überprüfen und hervorheben, was Sie in diesem Fall anders machen würden
Präsentieren Sie sowohl Ihr Verständnis der Fallstudie als auch Ihre Geschäftsstrategie.
Tipps
- Lesen Sie eine Fallstudie immer mehrmals. Zuerst sollten Sie nur für die grundlegenden Details lesen. Suchen Sie bei jeder weiteren Lektüre nach Details zu einem bestimmten Thema: Wettbewerber, Geschäftsstrategie, Managementstruktur, finanzieller Verlust. Heben Sie Sätze und Abschnitte zu diesen Themen hervor und machen Sie sich Notizen.
- Im Vorfeld der Analyse einer Fallstudie ist kein Detail unbedeutend. Die größten Zahlen können oft irreführend sein, und der Sinn einer Analyse besteht oft darin, tiefer zu graben und ansonsten unbemerkte Variablen zu finden, die eine Situation bestimmen.
- Wenn Sie eine Fallstudie für ein Interview mit einem Beratungsunternehmen analysieren, sollten Sie Ihre Kommentare auf die Angelegenheiten des Unternehmens richten. Wenn sich das Unternehmen beispielsweise mit Marketingstrategien beschäftigt, konzentrieren Sie sich auf die Erfolge und Misserfolge des Unternehmens im Marketing; Wenn Sie ein Vorstellungsgespräch für einen Job in der Finanzberatung führen, analysieren Sie, wie gut das Unternehmen seine Bücher und seine Anlagestrategie führt.
- Professoren an Wirtschaftshochschulen, potenzielle Arbeitgeber und andere Gutachter möchten sicherstellen, dass Sie die geschäftlichen Aspekte des Falls verstehen, und nicht Ihre Fähigkeiten als aufmerksamer Leser einschätzen. Denken Sie immer daran, dass es auf den Inhalt der Fallstudie ankommt, nicht auf die Art und Weise, in der die Informationen präsentiert werden oder Besonderheiten in ihrem Stil.
