Postmaster einfach kontaktieren: 8 Schritte (mit Bildern)

Inhaltsverzeichnis:

Postmaster einfach kontaktieren: 8 Schritte (mit Bildern)
Postmaster einfach kontaktieren: 8 Schritte (mit Bildern)
Anonim

Der Postmaster General ist für den gesamten Postdienst der Vereinigten Staaten (USPS) verantwortlich. Es kann schwierig sein, den Postmaster General zu erreichen, da die USPS ein großes Unternehmen ist, das das ganze Land umfasst. Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zum Postdienst haben, können Sie sie telefonisch anrufen oder ein Online-Formular mit Ihren Anforderungen für eine schnelle Antwort senden.

Schritte

Methode 1 von 2: Allgemeine Fragen stellen

Kontaktieren Sie den Postmaster Schritt 1

Schritt 1. Rufen Sie das USPS-Büro unter 703-248-2100 für allgemeine Anfragen an

Obwohl Sie den Postmaster General nicht direkt kontaktieren können, können Sie Fragen zu Lieferservices, Paketverfolgung und mehr stellen. Bereiten Sie sich darauf vor, Ihre Adresse und Telefonnummer anzugeben, falls Sie zurückgerufen werden müssen.

  • Sie können Fragen stellen wie: "Warum kam meine Post letzte Woche?"

    „Wenn ich die Stadt verlasse, wie kann ich meine Postzustellung stoppen?“

    "Wie kann ich mein Paket verfolgen?"

Kontaktiere den Postmeister Schritt 2

Schritt 2. Rufen Sie die USPS TTY-Leitung unter 1-866-644-8398 an, wenn Sie hörgeschädigt sind

Wenn Sie Ihre Frage telefonisch stellen möchten, aber Hilfe benötigen, verwenden Sie die TTY-Leitung der Post anstelle der allgemeinen Leitung. Stellen Sie Ihre allgemeinen Fragen zu Postdienst oder Zustellung.

  • Stellen Sie Fragen wie: „Wie kann ich eine Paketabholung anfordern?“

    „Wenn ich eine Lieferung verpasst habe, wo hole ich mein Paket ab?“

Kontaktieren Sie den Postmaster Schritt 3

Schritt 3. Senden Sie bei allgemeinen Problemen oder Fragen eine E-Mail an die USPS

Wenn Sie Ihre Situation per E-Mail klären möchten, können Sie Fragen zu Ihren Paketen stellen, Anfragen zu Postmitarbeitern stellen oder nach Unternehmensdienstleistungen fragen. Verwenden Sie das E-Mail-Formular, um Ihre Frage direkt zu stellen, und geben Sie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre Rücksende-E-Mail-Adresse an.

  • Senden Sie eine Nachricht wie: „Hallo, ich habe mich gefragt, wie lange ein Paket normalerweise für den Versand durch die Vereinigten Staaten benötigt. Ich möchte es, wenn möglich, in etwa 1 Woche dort hinbekommen.“
  • Um dem USPS eine E-Mail zu senden, besuchen Sie
Kontaktieren Sie den Postmeister Schritt 4

Schritt 4. Senden Sie USPS für allgemeine Fragen einen Brief per Post

Wenn es Ihnen nichts ausmacht, auf eine Antwort zu warten, können Sie einen Brief an den Generalpostmeister senden. Stellen Sie Ihre Fragen zu den Dienstleistungen von USPS oder allgemeine Anfragen, die Sie haben, und geben Sie Ihren Namen und Ihre Rücksendeadresse an, um eine Antwort zu erhalten.

  • Schreiben Sie etwas wie: „Lieber USPS, ich habe mich gefragt, wie ich meine Pakete an meine Hintertür statt an die Haustür liefern lassen sollte. Gibt es eine Möglichkeit, dies online zu tun, oder muss ich persönlich mit jemandem sprechen?“
  • Richten Sie Ihren Brief an:

    USPS

    1735 N. Lynn Street

    Arlington, VA 22209-2020

Kontaktiere den Postmeister Schritt 5

Schritt 5. Wenden Sie sich bei regionalen Anliegen an den Postmaster in Ihrer Nähe

Wenn Sie ein Problem oder eine Frage haben, die der Postmeister Ihres örtlichen Postamtes beantworten könnte, suchen Sie die Postmeister in Ihrer Stadt. Ihre Seite enthält ihre Kontaktinformationen, damit Sie sie direkt erreichen können.

Um nach den Postmeistern in Ihrer Stadt zu suchen, besuchen Sie

Spitze:

Stellen Sie Fragen zu Ihrem Versandweg oder zu der Tageszeit, zu der Ihre Post zugestellt wird.

Methode 2 von 2: Eine Beschwerde einreichen

Kontaktieren Sie den Postmaster Schritt 6

Schritt 1. Verwenden Sie das Online-Beschwerdeformular für eine einfache Option

Wenn Sie illegale Aktivitäten wie Betrug, Verschwendung, Diebstahl oder Fehlverhalten eines Postmitarbeiters bemerken, verwenden Sie die USPS-Hotline, um dies zu melden. Geben Sie unbedingt Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre Adresse an und geben Sie Ihre Beschwerde detailliert an.

  • Die Hotline sollte nur zur Meldung von Verstößen genutzt werden, nicht für allgemeine Fragen.
  • Sie können eine Beschwerde einreichen, indem Sie https://www.uspsoig.gov/form/file-online-complaint besuchen.
Kontaktieren Sie den Postmaster Schritt 7

Schritt 2. Rufen Sie die Hotline unter 1-888-877-7644 an, um eine telefonische Beschwerde einzureichen

Sie können die Hotline des Generalinspektors verwenden, um sie über Missbrauch oder Diebstahl durch einen USPS-Mitarbeiter zu informieren. Sie sollten diese Nummer nur für Beschwerden und Meldungen über illegale Aktivitäten verwenden, nicht für allgemeine Fragen.

Sagen Sie etwas wie: „Mir ist aufgefallen, dass einer Ihrer Mitarbeiter gestern Post weggeworfen hat, anstatt sie in meine Straße zu bringen. Ich möchte sie wegen Fehlverhaltens melden.“

Kontaktieren Sie den Postmeister Schritt 8

Schritt 3. Senden Sie Ihre Beschwerde per Post, wenn es Ihnen nichts ausmacht zu warten

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Beschwerde detailliert beschreiben und fragen, wie sie behoben wird, und geben Sie Ihre Telefonnummer oder Postanschrift an, um eine Antwort zu erhalten. Es kann bis zu 2 Wochen dauern, bis USPS sich bei Ihnen meldet, wenn Sie eine Beschwerde per Post senden.

  • Schreiben Sie etwas wie: „Ich möchte eine Beschwerde über Ihren Mitarbeiter einreichen, der am frühen Morgen laute Musik von seinem Telefon abgespielt hat. Es hat mein schlafendes Kind gestört, und ich glaube nicht, dass es akzeptabel ist.“
  • Richten Sie Ihre Beschwerde an:

    ACHTUNG: HOTLINE

    USPS OIG

    1735 North Lynn Street

    Arlington, VA 22209-2020

Tipps

Beliebt nach Thema