So stornieren Sie eine Kreditkartenzahlung: 13 Schritte (mit Bildern)

Inhaltsverzeichnis:

So stornieren Sie eine Kreditkartenzahlung: 13 Schritte (mit Bildern)
So stornieren Sie eine Kreditkartenzahlung: 13 Schritte (mit Bildern)
Anonim

Das Stoppen einer Kreditkartenzahlung kann aus mehreren Gründen erforderlich sein. Manchmal muss eine im Voraus vereinbarte Zahlung verzögert werden, wenn ein Gehaltsscheck nicht rechtzeitig eingeht oder ein plötzlicher finanzieller Notfall eine kurze Verzögerung dieser Zahlung bedeutet. In anderen Fällen kann es sein, dass ein Kauf für ein beschädigtes oder defektes Produkt getätigt wurde und Sie die Zahlung möglicherweise zurückhalten oder stornieren möchten. Glücklicherweise gibt es verschiedene Möglichkeiten, die Verarbeitung der Kreditkartenzahlung zu stoppen, sofern der Kartenanbieter innerhalb einer angemessenen Frist benachrichtigt wird.

Schritte

Methode 1 von 2: Einbehalten oder Stornieren einer Zahlung, nachdem sie getätigt wurde

Reduzieren Sie Ihre Studienkreditzahlungen Schritt 6

Schritt 1. Verstehen Sie Ihre Rechte

Wenn bereits eine Zahlung an einen Kreditor erfolgt ist, können Sie unter bestimmten Umständen eine Zahlung per Kreditkarte zurückhalten oder sogar stornieren. Diese Rechte werden Ihnen gemäß dem Fair Credit Billing Act (FCBA) gewährt.

  • Gemäß FCBA können Sie einen Kauf unter verschiedenen Umständen zurückhalten, wenn Sie einen Einkauf über 50 USD tätigen und der Händler sich in Ihrem Bundesstaat befindet oder sich innerhalb von 100 Meilen (160 km) befindet.
  • Zu diesen Umständen gehören: Wenn Sie eine Ware bestellen und diese beschädigt oder defekt erscheint (und der Verkäufer sie nicht zurücknimmt oder ersetzt), wenn Sie Waren bestellen und diese nicht innerhalb von 30 Tagen erscheinen (und der Verkäufer handelt nicht mit it), wenn ein Paket, das Sie nicht bestellt haben, von einem Händler erscheint, der Ihre Kreditkarteninformationen enthält, oder wenn Sie einen Kauf bei einem Händler getätigt haben, der seine Geschäftstätigkeit eingestellt hat.
Effektiv kommunizieren Schritt 22

Schritt 2. Versuchen Sie, den Streit mit dem Verkäufer beizulegen

Die FCBA weist zwar darauf hin, dass Sie in den oben genannten Situationen berechtigt sind, Zahlungen zurückzuhalten, aber sie besagt auch, dass Sie dies nur tun können, wenn Sie sich in gutem Glauben bemüht haben, das Problem direkt mit dem Händler zu beheben.

  • Was ist ein Bemühen in gutem Glauben? Versuchen Sie zunächst, den Verkäufer telefonisch zu kontaktieren. Wenn sie nicht antworten oder die Rückerstattung der Zahlung oder die Rückerstattung oder die Lösung des Problems verweigern, würde dies in gutem Glauben erfolgen.
  • Führen Sie Aufzeichnungen über Ihre Telefongespräche, einschließlich des Namens der Person, mit der gesprochen wurde, des Datums, der Uhrzeit des Anrufs und des Ergebnisses.
  • Verfolge jeden Anruf mit einem Brief. Erklären Sie die Situation, das Produkt und Ihre Rechte im Detail, wie zuvor unter dem FCBA erwähnt. Schicken Sie den Brief an den Verkäufer (oder geben Sie ihn wenn möglich persönlich ab) und behalten Sie eine Kopie für sich.
Forschungsschritt 20. durchführen

Schritt 3. Stellen Sie sicher, dass Sie den strittigen Betrag nicht bezahlen

Die Zurückhaltung einer Zahlung bedeutet, den strittigen Betrag nicht zu bezahlen. Wenn Sie den strittigen Betrag bezahlen, könnte dies die Situation erschweren, und an dieser Stelle möchten Sie eine Zahlung stornieren, was in den folgenden Schritten erläutert wird.

Achten Sie darauf, Ihrem Konto alle anderen Gebühren zu entrichten, die sich nicht auf den angefochtenen Betrag beziehen. Dies kann andere Belastungen Ihrer Karte oder Gebühren umfassen

Schreiben Sie einen Förderantrag Schritt 21

Schritt 4. Wenden Sie sich an den Aussteller Ihrer Kreditkarte

Schlägt eine direkte Klärung der Situation mit dem Händler fehl, ist es unbedingt erforderlich, sich an Ihren Kreditkartenaussteller zu wenden, um diesen über die Angelegenheit zu informieren und Ihren Wunsch, die Zahlung zurückzuhalten, zu äußern.

  • Schreiben Sie den Aussteller Ihres Kredits. Geben Sie in Ihrem Schreiben unbedingt Ihren Namen, die Kartennummer, den Namen des Verkäufers, wie er auf der Kreditkartenabrechnung angegeben ist, das Kaufdatum, den bezahlten Betrag und eine Begründung für die Zurückhaltung des Kaufs an.
  • Dies ist telefonisch möglich. Wenn Sie dies tun, stellen Sie sicher, dass Sie einen Brief schreiben. Senden Sie außerdem eine Kopie dieses Schreibens an den Händler, um sicherzustellen, dass er weiß, dass Sie das Kreditkartenunternehmen in dieser Angelegenheit kontaktiert haben. Bewahren Sie unbedingt eine Kopie des Schreibens auf.
  • Handeln Sie so schnell wie möglich. Das Gesetz zur fairen Kreditkartenabrechnung besagt, dass Sie 60 Tage Zeit haben, um Maßnahmen zu ergreifen, nachdem Sie die Rechnung über den strittigen Betrag erhalten haben. Je schneller Sie handeln, desto besser sind Ihre Erfolgschancen.
Delegieren Sie Schritt 11

Schritt 5. Warten Sie auf eine Entscheidung Ihres Kreditkartenunternehmens

Das Kreditkartenunternehmen wird die erforderlichen Informationen analysieren und eine Entscheidung treffen, ob es sich entweder auf Ihre Seite oder auf die Seite des Händlers stellt. Da Kreditkartenunternehmen Kunden binden möchten, werden sie Ihrem Konto häufig eine vorübergehende Gutschrift in Höhe des strittigen Kaufs ausstellen.

Das Unternehmen wird sich dann mit dem Händler in Verbindung setzen. Wenn das Kreditkartenunternehmen nach Rücksprache mit dem Händler zustimmt, dass Sie im Recht sind, behält es entweder das bereits ausgestellte Guthaben bei oder stellt ein bereits vorhandenes Guthaben aus. Wenn sie auf der Seite des Händlers stehen, müssen Sie die Zahlung mit Ihrer Karte vornehmen

Behandeln der Anwesenheitsprobleme eines Mitarbeiters Schritt 2

Schritt 6. Verstehen Sie die Einschränkungen

Die obigen Schritte sollten ausreichen, um die Zahlung auf Ihrer Karte zurückzuhalten. Es gibt jedoch einige Einschränkungen, die Sie nicht zurückhalten können.

  • Sie können Zahlungen nur für Verbrauchertransaktionen zurückhalten. Das heißt, wenn Sie Ihre Karte für einen persönlichen, Familien- oder Haushaltseinkauf verwenden. Bei einer geschäftlichen Nutzung der Karte entfallen diese Vorteile.
  • Sie können Zahlungen nur zurückhalten, wenn Sie Ihre Kreditkarte als Kreditkarte verwendet haben. Dies bedeutet, dass Sie Zahlungen nicht zurückhalten können, wenn kein Kredit gewährt wurde (z. B. wenn Sie die Überziehungs- oder Barvorschussfunktion verwenden).
  • Sie können die Zahlung nur zurückbehalten, wenn sie über $50 liegt oder wenn der Verkauf in Ihrem Heimatstaat oder innerhalb von 100 Meilen (160 km) von Ihrer Heimatadresse stattgefunden hat.
  • Sie können die Zahlung nur für den noch nicht bezahlten Restbetrag des Kaufs zurückhalten. Das heißt, der Restbetrag des Kaufs an dem Tag, an dem Sie den Verkäufer erstmals benachrichtigt haben, ist der einzige Betrag, für den Sie die Zahlung zurückhalten können.
Wählen Sie den richtigen Scheidungsanwalt Schritt 16

Schritt 7. Stornieren Sie eine bereits getätigte Zahlung

Wenn Sie Ihre Kreditkartenrechnung bereits bezahlt haben und später mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie eine Stornierung oder Rückerstattung der Zahlung beantragen. Die Schritte dazu folgen genau den Schritten wie das Zurückhalten einer Zahlung.

Kontaktieren Sie zuerst den Verkäufer und fordern Sie eine Rückerstattung an. Wenn dies nicht erfolgreich ist, wenden Sie sich wie oben beschrieben an Ihren Kreditkartenaussteller. Wenn das Kreditkartenunternehmen Ihre Beschwerde für berechtigt erachtet, wird es die Rückbuchung zulassen und eine Rückerstattung auf Ihr Konto vornehmen

Erfolgreich im Network Marketing Schritt 12

Schritt 8. Wenden Sie dieselben Schritte auf jede andere Form der strittigen Zahlung an

Zum Beispiel, wenn Sie feststellen, dass Ihre Karte von einem Händler belastet wird, der zuvor Ihre Karteninformationen hatte, oder wenn Sie andere mysteriöse Transaktionen auf Ihrer Karte bemerken.

Bei betrügerischen Zahlungen (z. B. wenn Sie eine Transaktion bemerken, die Sie einfach nie getätigt haben oder von einem Händler, zu dem Sie keine vorherige Beziehung haben) wenden Sie sich einfach an Ihr Kreditkartenunternehmen und es wird Ihr Dilemma schnell lösen

Methode 2 von 2: Eine im Voraus vereinbarte Zahlung stoppen, bevor sie stattfindet

Kindergeld beantragen Schritt 21

Schritt 1. Identifizieren Sie die Kreditkartenzahlung, die Sie stornieren oder stoppen möchten

Wenn Sie für Ihr Konto eine automatische Zahlungsoption eingerichtet haben, kann der Karteninhaber durch den Online-Zugriff auf das Konto in der Regel die Liste der ausstehenden Zahlungen zusammen mit den geplanten Daten anzeigen. Durch eine schnelle Überprüfung der anstehenden Zahlungen können Sie leicht erkennen, ob eine oder mehrere Zahlungen gestoppt und auf einen späteren Zeitpunkt verschoben werden müssen.

Erfolgreich im Network Marketing Schritt 5

Schritt 2. Überprüfen Sie alle Einschränkungen, die für das Stoppen von Kreditkartenzahlungen gelten können

Viele Anbieter erlauben einen Zeitrahmen, in dem ausstehende Zahlungen storniert, geändert oder neu geplant werden können. Stellen Sie sicher, dass Sie die Änderung innerhalb der erforderlichen Frist einleiten, um mögliche Ablehnungen durch Ihre Bank zu vermeiden, die zur Bemessung von Säumnisgebühren und anderen Gebühren und Strafen führen würden.

Reduzieren Sie Ihre Studienkreditzahlungen Schritt 2

Schritt 3. Benachrichtigen Sie den Kreditkartenanbieter über die Notwendigkeit, die ausstehende Kreditkartenzahlung zu stoppen

Um eine geplante Kreditkartenzahlung zu stoppen, müssen Sie lediglich den Anbieter anrufen, den bevorstehenden Zahlungstermin ermitteln und die ausstehende Zahlung stornieren. Seien Sie bereit, Informationen bereitzustellen, die Ihre Identität bestätigen und als Autorisierung für die Änderungen dienen. Alternativ können Sie sich mit Ihren Kontodaten in das Konto einloggen, auf die ausstehenden Zahlungen zugreifen und die Zahlung oder Zahlungen, die verzögert werden müssen, stornieren.

Notieren Sie, mit wem Sie gesprochen haben, Datum, Uhrzeit und Ergebnis des Anrufs. Folgen Sie mit einem Brief, der das Gespräch bestätigt

Verabschieden Sie sich von Kollegen Schritt 9

Schritt 4. Stellen Sie sicher, dass die Kreditkartenzahlung storniert wurde

Die Bestätigung der Änderungen Ihres Zahlungsplans erfolgt in der Regel sofort in einer Online-Umgebung oder folgt kurz darauf in Form einer offiziellen E-Mail-Bestätigung. Wenn die Änderungen telefonisch vorgenommen werden, bestätigt der Kundendienstmitarbeiter vor dem Beenden des Anrufs, dass die Änderungen abgeschlossen sind, und bietet in der Regel eine Bestätigungsnummer an. Notieren Sie sich die Nummer und bewahren Sie sie in einer Datei auf, falls die Änderungen aus irgendeinem Grund nicht vollständig durch das System gelangen.

Erfolgreich im Network Marketing Schritt 11

Schritt 5. Benachrichtigen Sie den Händler, wenn Ihre Zahlung verspätet ist

Wenn die Einstellung einer vorab vereinbarten Zahlung auch dazu führt, dass Sie eine Zahlung nicht rechtzeitig leisten können, ist es wichtig, den Anbieter anzurufen, um ihn zu benachrichtigen. Dies kann dazu beitragen, möglicherweise auf Verspätungsgebühren zu verzichten, und könnte guten Willen begründen.

Wenn Sie beispielsweise Ihr monatliches Mobiltelefon verschieben, rufen Sie den Anbieter an und informieren Sie ihn, dass Sie sich verspäten. Sie können möglicherweise auf eine einmalige Reduzierung oder Streichung Ihres Verzugszinses verzichten oder eine einmalige Verminderung oder Streichung aushandeln

Tipps

  • Fragen Sie immer nach Stornierungsgebühren, die für das Stoppen einer Kreditkartenzahlung anfallen können. In vielen Fällen wird keine Gebühr erhoben, solange die Stornierung innerhalb des vom Kartenanbieter festgelegten Zeitraums erfolgt. Der Versuch, eine ausstehende Zahlung zu stornieren, kurz bevor sie verarbeitet werden soll, ist möglicherweise möglich, führt jedoch eher zur Erhebung einer zusätzlichen Gebühr.
  • Auch wenn Sie eine Kreditkartenzahlung einstellen müssen, stellen Sie immer sicher, dass Sie mindestens die Mindestzahlung vor dem Fälligkeitsdatum auf der aktuellen Kreditkartenabrechnung überweisen. Dies wird dazu beitragen, die Berechnung von verspäteten Gebühren zu verhindern und möglicherweise Gebühren zu überschreiten, wenn Sie dazu neigen, ein hohes Guthaben auf dem Konto zu haben.

Beliebt nach Thema