So löschen Sie ein Amazon-Konto: 12 Schritte (mit Bildern)

Inhaltsverzeichnis:

So löschen Sie ein Amazon-Konto: 12 Schritte (mit Bildern)
So löschen Sie ein Amazon-Konto: 12 Schritte (mit Bildern)
Anonim

Wenn Sie etwas gekauft haben, das Sie aus der Akte löschen möchten, oder es einfach satt haben, zu viele Pakete zu bestellen, ist es möglicherweise an der Zeit, Ihr Amazon-Konto endgültig zu löschen. Das Löschen Ihres Kontos ist die einzige Möglichkeit, Ihre Kaufhistorie vollständig zu löschen, und es könnte Ihnen sogar etwas mehr Verstand geben. Natürlich macht es Amazon etwas schwieriger, ein Konto zu löschen, als ein neues zu eröffnen, aber unser umfassender Leitfaden führt Sie durch die Schritte zum Löschen und macht sie einfach. Suchen Sie zunächst einen Computer – Sie können Ihr Amazon-Konto nicht in der mobilen App löschen.

Schritte

Löschen eines Amazon-Kontos Schritt 1

Schritt 1. Gehen Sie zur Amazon-Website

Wenn Sie bereits eingeloggt sind, öffnet dies Ihre Amazon-Startseite.

  • Wenn Sie nicht bei Amazon angemeldet sind, bewegen Sie den Cursor über Konto & Listen, klicken Einloggen, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf Einloggen.
Löschen eines Amazon-Kontos Schritt 2

Schritt 2. Stellen Sie sicher, dass Sie keine ausstehenden Bestellungen oder Transaktionen haben

Wenn Sie Waren versenden oder empfangen möchten, müssen Sie warten, bis diese abgeschlossen sind, um Ihr Amazon-Konto zu schließen.

  • Sie können ausstehende Bestellungen stornieren, indem Sie auf klicken Aufträge in der oberen rechten Ecke der Amazon-Startseite, klicken Sie auf Offene Bestellungen oben auf der Seite, klicken Sie auf Artikel stornieren rechts neben der Bestellung und klicken Sie auf Ausgewählte Elemente stornieren ganz rechts auf dem Bildschirm.
Löschen eines Amazon-Kontos Schritt 3

Schritt 3. Klicken Sie auf Hilfe

Es befindet sich unten rechts auf der Seite im Lass uns dir helfen Sektion.

Löschen eines Amazon-Kontos Schritt 4

Schritt 4. Klicken Sie auf Benötigen Sie weitere Hilfe?

. Es befindet sich unten im Abschnitt "Hilfethemen durchsuchen" auf dieser Seite.

Löschen eines Amazon-Kontos Schritt 5

Schritt 5. Klicken Sie auf Kontakt

Diese Option befindet sich oben rechts im Abschnitt "Hilfethemen durchsuchen".

Löschen eines Amazon-Kontos Schritt 6

Schritt 6. Klicken Sie auf Prime oder etwas anderes

Es befindet sich in der oberen rechten Ecke des "Wobei können wir Ihnen helfen?" Abschnitt auf der Seite "Kontakt".

Löschen eines Amazon-Kontos Schritt 7

Schritt 7. Klicken Sie auf

Dieses Feld befindet sich am unteren Bildschirmrand unter der Überschrift "Erzählen Sie uns mehr über Ihr Problem". Wenn Sie darauf klicken, wird ein Dropdown-Menü aufgerufen.

Login und Sicherheit

Schritt 8. Klicken Sie auf Anmelden und Sicherheit

Es steht ganz oben im Menü.

Löschen eines Amazon-Kontos Schritt 9

Schritt 9. Klicken Sie auf das zweite Feld

Es ist unter dem ersten. Wenn Sie auf dieses Feld klicken, wird auch ein Dropdown-Menü angezeigt.

Löschen eines Amazon-Kontos Schritt 10

Schritt 10. Klicken Sie auf Mein Konto schließen

Dadurch wird unter diesem Feld ein dritter Abschnitt mit den folgenden Kontaktoptionen angezeigt:

  • Email
  • Telefon
  • Plaudern
Löschen eines Amazon-Kontos Schritt 11

Schritt 11. Klicken Sie auf eine Kontaktoption

Je nach gewählter Option variieren Ihre nächsten Schritte:

  • Email - Geben Sie einen Grund für das Löschen Ihres Kontos ein und klicken Sie dann unter dem E-Mail-Feld auf E-Mail senden.
  • Telefon - Geben Sie Ihre Telefonnummer in die dafür vorgesehenen Felder neben der Überschrift "Ihre Nummer" ein und klicken Sie dann auf Jetzt anrufen.
  • Plaudern - Warten Sie, bis ein Kundendienstmitarbeiter online ist, und teilen Sie ihm dann mit, dass Sie Ihr Konto schließen möchten.
Löschen eines Amazon-Kontos Schritt 12

Schritt 12. Warten Sie, bis Ihr Konto gelöscht wurde

Ihr Konto wird innerhalb des Zeitrahmens geschlossen, der Ihnen von dem Amazon-Vertreter, mit dem Sie sprechen, mitgeteilt wird.

Video - Durch die Nutzung dieses Dienstes können einige Informationen an YouTube weitergegeben werden

Tipps

  • Nachdem Sie Ihr bestehendes Amazon-Konto gelöscht haben, können Sie später mit denselben Informationen ein neues Konto erstellen.
  • Überprüfen Sie vor dem Schließen Ihre Bankkontoinformationen, die mit Ihrem Amazon-Konto verbunden sind. Nach Schließung Ihres Kontos wird Ihr ausstehendes Guthaben an Ihre Bankadresse gesendet, sofern es gültig ist.
  • Wenn Sie ein Kindle-Publisher sind, laden Sie Ihre Kindle-Inhalte herunter und speichern Sie sie, bevor Sie Ihr Konto schließen. Sie haben keinen Zugriff auf diese Inhalte, nachdem Sie Ihr Konto gelöscht haben.

Warnungen

  • Es gibt keine Möglichkeit, Ihr Amazon-Konto über die Kontoeinstellungen zu löschen.
  • Sobald Ihr Amazon-Konto gelöscht wurde, können Sie oder andere mit Amazon verbundene Parteien wie Amazon-Verkäufer, Amazon-Partner, Amazon Payments und mehr nicht mehr darauf zugreifen. Wenn Sie nach der Löschung Ihres Kontos jederzeit Amazon nutzen möchten, müssen Sie ein neues Konto erstellen.

Beliebt nach Thema