5 Möglichkeiten zum Zurücksetzen von Alexa

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5 Möglichkeiten zum Zurücksetzen von Alexa
5 Möglichkeiten zum Zurücksetzen von Alexa
Anonim

In diesem wikiHow zeigen wir dir, wie du dein Alexa-Gerät zurücksetzt. Sie können versuchen, Ihr Echo-Gerät zurückzusetzen, wenn es nicht richtig funktioniert oder wenn Sie es verkaufen oder verschenken möchten. Zum Glück ist der Prozess schnell und einfach. Die Art und Weise, wie Sie Ihr Amazon Echo zurücksetzen, hängt von Ihrem Modell ab. Sie können Ihr Amazon Echo auch über die Alexa-App auf Ihrem Smartphone oder Tablet zurücksetzen.

Schritte

Methode 1 von 5: Verwenden der Alexa-App

Alexa zurücksetzen Schritt 1

Schritt 1. Öffnen Sie die Alexa App auf Ihrem Mobiltelefon oder Tablet

Es hat ein hellblaues Symbol mit einem weißen Kreis darauf. Sie können Ihr Amazon Echo über die Alexa-App oder über die entsprechende Tastenkombination auf dem Echo-Gerät selbst zurücksetzen.

Alexa zurücksetzen Schritt 2

Schritt 2. Tippen Sie auf Geräte

Es befindet sich in der unteren rechten Ecke der Alexa-App.

Alexa zurücksetzen Schritt 3

Schritt 3. Tippen Sie auf Echo & Geräte

Es ist das Symbol, das einem Alexa Echo am oberen Bildschirmrand ähnelt.

Alexa zurücksetzen Schritt 4

Schritt 4. Tippen Sie auf das Echo-Gerät, das Sie zurücksetzen möchten

Das Menü "Echo & Geräte" zeigt eine Liste aller Ihrer Amazon Echo-Geräte an. Tippen Sie auf diejenige, die Sie zurücksetzen möchten.

Alexa zurücksetzen Schritt 5

Schritt 5. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Factory Reset

Es steht ganz unten im Menü. Dies zeigt ein Bestätigungs-Popup an.

Alexa zurücksetzen Schritt 6

Schritt 6. Tippen Sie auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Dies bestätigt, dass Sie Ihr Amazon Echo zurücksetzen möchten und setzt es zurück. Ihre Kontoinformationen wurden vom Gerät gelöscht. Wenn Sie es verkaufen oder verschenken möchten, können Sie es jetzt ausstecken. Sie können es auch über die mobile App wieder aktivieren.

Methode 2 von 5: Verwenden eines Amazon Echo der dritten oder vierten Generation

Alexa zurücksetzen Schritt 7

Schritt 1. Suchen Sie die Aktionsschaltfläche

Die Aktionstaste befindet sich oben auf dem Amazon Echo. Es hat einen Punkt in der Mitte.

Alexa zurücksetzen Schritt 8

Schritt 2. Halten Sie die Aktionstaste 25 Sekunden lang gedrückt

Das Licht pulsiert orange und dann blau. Dann wird es ausgeschaltet.

Alexa zurücksetzen Schritt 9

Schritt 3. Warten Sie, bis das Echo-Gerät im Setup-Modus bootet

Wenn es wieder eingeschaltet wird, pulsiert es blau und dann orange. Wenn es orange wird, zeigt dies an, dass sich das Gerät im Setup-Modus befindet. Ihre Kontoinformationen wurden vom Gerät gelöscht. Wenn Sie es verkaufen oder verschenken möchten, können Sie es jetzt ausstecken. Sie können es auch über die mobile App wieder aktivieren.

Methode 3 von 5: Verwenden einer Amazon Echo Show

Alexa zurücksetzen Schritt 10

Schritt 1. Wischen Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten

Dadurch wird die Menüleiste am oberen Bildschirmrand angezeigt.

Alexa zurücksetzen Schritt 11

Schritt 2. Tippen Sie auf Einstellungen

Es befindet sich in der Menüleiste oben auf dem Bildschirm in der oberen rechten Ecke. Es hat ein Symbol, das einem Zahnrad ähnelt.

Alexa zurücksetzen Schritt 12

Schritt 3. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Geräteoptionen

Es ist ungefähr die Hälfte des Menüs.

Alexa zurücksetzen Schritt 13

Schritt 4. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Es befindet sich am unteren Rand des Geräteoptionen-Menüs. Dies zeigt ein Bestätigungs-Popup an.

Alexa zurücksetzen Schritt 14

Schritt 5. Tippen Sie auf Zurücksetzen

Es steht in der Popup-Benachrichtigung. Dies bestätigt, dass Sie Ihre Amazon Echo Show zurücksetzen möchten. Das Gerät wird heruntergefahren und einige Male neu gestartet. Wenn es das letzte Mal wieder hochfährt, wechselt es in den Einrichtungsmodus. Wenn Sie es verkaufen oder verschenken möchten, können Sie den Stecker ziehen. Sie können auch den anfänglichen Einrichtungsprozess durchlaufen, um es erneut einzurichten.

Methode 4 von 5: Verwenden eines Amazon Echo der zweiten Generation

Alexa zurücksetzen Schritt 1

Schritt 1. Suchen Sie die Stummschaltung und Tasten zum Verringern der Lautstärke.

Sie befinden sich oben auf Ihrem Gerät. Die Stummschalttaste hat ein Symbol, das einem durchgestrichenen Mikrofon ähnelt. Die Taste „Lautstärke verringern“hat ein Minuszeichen (-).

Wenn Sie nur die Mute-Taste finden, haben Sie wahrscheinlich ein Amazon Echo der ersten Generation. Du

Alexa zurücksetzen Schritt 2

Schritt 2. Drücken Sie die Stummtaste und Leiser-Tasten für 20 Sekunden.

Der Lichtring wird orange. Kurz darauf wechselt das Licht von orange auf blau. Der Lichtring erlischt.

Alexa zurücksetzen Schritt 17

Schritt 3. Warten Sie, bis das Echo-Gerät im Setup-Modus gestartet ist

Wenn es wieder eingeschaltet wird, pulsiert es blau und dann orange. Wenn es orange wird, zeigt dies an, dass sich das Gerät im Setup-Modus befindet. Ihre Kontoinformationen wurden vom Gerät gelöscht. Wenn Sie es verkaufen oder verschenken möchten, können Sie es jetzt ausstecken. Sie können es auch über die mobile App wieder aktivieren.

Methode 5 von 5: Verwenden eines Amazon Echo der ersten Generation

Alexa zurücksetzen Schritt 4

Schritt 1. Suchen Sie die Schaltfläche Zurücksetzen

Dies ist ein kleines, büroklammergroßes Loch an der Unterseite Ihres Geräts nahe der Vorderkante mit der Aufschrift "RESET".

Alexa zurücksetzen Schritt 5

Schritt 2. Verwenden Sie eine Büroklammer oder einen Zahnstocher, um die Reset-Taste zu drücken und zu halten

Halten Sie die Reset-Taste gedrückt, bis der Lichtring orange und dann blau wird.

Wenn Sie ein Echo Plus haben und zurücksetzen möchten, aber die Verbindungen zu Smart-Home-Geräten nicht verlieren möchten, drücken Sie einfach einmal kurz die Reset-Taste

Alexa zurücksetzen Schritt 20

Schritt 3. Warten Sie, bis das Echo-Gerät im Setup-Modus bootet

Wenn es wieder eingeschaltet wird, pulsiert es blau und dann orange. Wenn es orange wird, zeigt dies an, dass sich das Gerät im Setup-Modus befindet. Ihre Kontoinformationen wurden vom Gerät gelöscht. Wenn Sie es verkaufen oder verschenken möchten, können Sie es jetzt ausstecken. Sie können es auch über die mobile App wieder aktivieren.

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