3 Möglichkeiten, Telefonbetrug zu melden

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3 Möglichkeiten, Telefonbetrug zu melden
3 Möglichkeiten, Telefonbetrug zu melden
Anonim

Wenn Sie einem Telefonbetrug zum Opfer fallen, atmen Sie tief durch und sammeln Sie sich. Rufen Sie die örtlichen Strafverfolgungsbehörden unter der Nicht-Notrufnummer an und teilen Sie dem Beamten mit, dass Sie Opfer eines Betrugs geworden sind und eine Anzeige bei der Polizei erstatten möchten. Auch wenn Sie nicht auf den Betrug hereingefallen sind, können Sie ihn dennoch melden. In den USA bearbeiten die Federal Trade Commission (FTC) und die Federal Communications Commission (FCC) Beschwerden wegen Telefonbetrugs.

Schritte

Methode 1 von 3: Einreichen einer Beschwerde bei der FTC

Anrufbetrug melden Schritt 1

Schritt 1. Besuchen Sie den Beschwerdeassistenten der FTC online

Melden Sie der FTC einen Telefonbetrug unter https://www.ftccomplaintassistant.gov/. Die FTC prüft Ihre Beschwerde und leitet sie an die zuständigen staatlichen, lokalen, bundesstaatlichen und internationalen Strafverfolgungsbehörden weiter.

Die FTC löst zwar keine Einzelfälle, stellt jedoch betrügerische Verhaltensmuster fest und sendet Warnungen an die Strafverfolgungsbehörden und die Öffentlichkeit über aktive Trends bei Betrügereien

Anrufbetrug melden Schritt 2

Schritt 2. Wählen Sie die richtige Kategorie und Unterkategorie

Wählen Sie bei den meisten Betrugsversuchen bei Telefonanrufen "Scams and Rip-Offs" aus der Kategorieliste. Wählen Sie aus dieser Kategorie "Betrügerische Betrügereien", wenn sich der Anrufer als bekanntes Unternehmen oder eine Regierungsbehörde ausgibt. Wenn der Betrüger Sie davon überzeugen wollte, dass Sie bei einem Gewinnspiel oder einer Lotterie Geld gewonnen haben, klicken Sie auf "Preise, Gewinnspiele oder Lotterien".

  • Wenn es keine geeignete Unterkategorie für den erhaltenen betrügerischen Anruf gibt, wählen Sie "KEINE MATCH FOUND". Die FTC wird Ihre Beschwerde entsprechend kategorisieren, nachdem Sie sie eingereicht haben.
  • Klicken Sie für betrügerische Textnachrichten anstelle von Anrufen auf "Mobilgeräte oder Telefone" und wählen Sie dann "Unerwünschte Textnachrichten".
Anrufbetrug melden Schritt 3

Schritt 3. Verwenden Sie den Beschwerdeassistenten, um Informationen über den Betrug einzugeben

Geben Sie so viele spezifische Details wie möglich über den Betrug an. Geben Sie die Telefonnummer an, die Sie angerufen hat (sofern sie nicht blockiert wurde) und was der Anrufer gesagt hat. Wenn sich der Anrufer namentlich identifiziert hat, geben Sie seinen Namen in Ihre Beschwerde ein.

  • Sie können auch eine Beschreibung des Anrufers oder seiner Stimme hinzufügen. Sie können beispielsweise angeben, ob die Person männlich oder weiblich klang oder ob sie einen bestimmten regionalen oder internationalen Akzent hatte.
  • Sie können Ihrer Beschwerde keine Dateien anhängen. Wenn Sie jedoch über eine Voicemail oder eine andere Aufzeichnung des betrügerischen Telefonanrufs verfügen, geben Sie in Ihrer Beschwerde eine entsprechende Erklärung ab.

Spitze:

Sie müssen weder Ihren Namen noch Ihre Kontaktdaten angeben. Wenn Sie dies jedoch tun, können die FTC oder die Strafverfolgungsbehörden Sie kontaktieren, wenn Ihre Beschwerde in einer Untersuchung oder einem Gerichtsverfahren verwendet wird und sie weitere Informationen benötigen.

Anrufbetrug melden Schritt 4

Schritt 4. Überprüfen Sie Ihre Beschwerde und reichen Sie sie ein

Wenn Sie mit der Eingabe der Informationen fertig sind, klicken Sie sich durch zur Überprüfungsseite. Lesen Sie alles sorgfältig durch, überprüfen Sie es auf Fehler und überprüfen Sie, ob Sie alle relevanten Informationen enthalten. Wenn Sie mit den von Ihnen bereitgestellten Informationen zufrieden sind, klicken Sie auf "Senden".

  • Sie haben auch die Möglichkeit, die Seite für Ihre Unterlagen auszudrucken. Es empfiehlt sich, Ihre Beschwerde auszudrucken, wenn Sie Berichte oder Beschwerden an andere Stellen übermitteln möchten. Dann können Sie einfach die gleichen Informationen für zusätzliche Beschwerden kopieren.
  • Wenn Sie eine E-Mail-Adresse angegeben haben, sendet Ihnen die FTC eine Bestätigungs-E-Mail, dass Ihre Beschwerde eingegangen ist.

Methode 2 von 3: Melden des Betrugs an die FCC

Anrufbetrug melden Schritt 5

Schritt 1. Besuchen Sie das Consumer Complaint Center der FCC online

Die FCC nimmt Beschwerden online unter https://consumercomplaints.fcc.gov/hc/en-us entgegen. Wählen Sie auf der Startseite unter "Beschwerde einreichen" das Symbol "Telefon" aus, um fortzufahren.

Die Seite "Telefonformular" enthält eine Beschreibung verschiedener Probleme, die in dieser Kategorie enthalten sind. Lesen Sie sie durch und scrollen Sie dann zum Ende der Seite, um einen Link zum Beschwerdeformular zu erhalten

Anrufbetrug melden Schritt 6

Schritt 2. Füllen Sie das Beschwerdeformular aus

Die mit einem roten Stern gekennzeichneten Felder müssen ausgefüllt werden, bevor Sie Ihre Beschwerde einreichen können. Obwohl Sie keine zusätzlichen Identifizierungsinformationen angeben müssen, ist eine E-Mail-Adresse erforderlich, um eine Beschwerde bei der FCC einzureichen.

  • Geben Sie eine kurze, 3-5 Sätze umfassende Beschreibung des betrügerischen Anrufs an, den Sie erhalten haben. Wenn Sie eine Voicemail oder eine Audioaufzeichnung des betrügerischen Anrufs haben, können Sie diese am Ende des Formulars anhängen.
  • Wählen Sie in der Zeile "Telefonprobleme" unter der Beschreibung "Unerwünschte Anrufe" und dann "Alle anderen unerwünschten Anrufe" als Unterproblem aus.

Spitze:

Wenn Sie durch den Betrug Telefongebühren anhäufen, wählen Sie "Abrechnung". Ihre Beschwerde wird auch an Ihren Provider weitergeleitet, der 30 Tage Zeit hat, darauf zu antworten.

Anrufbetrug melden Schritt 7

Schritt 3. Teilen Sie Ihre Geschichte mit, wenn Sie keine Beschwerde einreichen möchten

FCC-Beschwerden werden normalerweise Ihrem Dienstanbieter zugestellt. Wenn Sie keinen Grund dafür sehen, können Sie stattdessen Ihre Geschichte teilen. Ihre Geschichte wird innerhalb der Agentur verwendet, um Trends und Probleme im Zusammenhang mit Telefonbetrug und anderen betrügerischen Aktivitäten zu identifizieren.

  • Um "Ihre Geschichte" mit der FCC zu teilen, müssen Sie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihr Bundesland und Ihre Postleitzahl sowie eine gültige E-Mail-Adresse angeben. Optional können Sie auch eine Telefonnummer angeben, unter der Sie erreichbar sind.
  • Normalerweise wird die FCC Sie nicht kontaktieren oder auf Ihre Geschichte antworten, nachdem Sie sie eingereicht haben.

Methode 3 von 3: Erkennen und Verhindern von Telefonbetrug

Anrufbetrug melden Schritt 8

Schritt 1. Erfahren Sie, wie Sie Warnsignale für Telefonbetrug erkennen

Betrüger verwenden normalerweise übertriebene Preise als Köder, um Sie dazu zu bringen, ihnen Ihre persönlichen oder finanziellen Informationen zu geben. Wenn Sie einen Anruf erhalten, dass Sie ein Gewinnspiel oder einen Wettbewerb gewonnen haben, an den Sie sich nicht erinnern können, handelt es sich wahrscheinlich um einen Betrug.

  • Seien Sie auch vorsichtig, wenn die Person darauf besteht, dass Sie ihr vertrauen können, dass sie ihr Geschäft nicht überprüfen müssen oder dass Sie sofort handeln müssen, um ihr Angebot zu nutzen.
  • Wenn der Anrufer behauptet, dass Sie einen Preis oder ein kostenloses Geschenk gewonnen haben, aber Versand und Bearbeitung bezahlen müssen, handelt es sich wahrscheinlich um einen Betrug. Sobald Sie Ihre Kreditkartennummer angegeben haben, können sie so viel belasten, wie sie möchten.
Anrufbetrug melden Schritt 9

Schritt 2. Registrieren Sie sich für das National Do Not Call Registry

Gehen Sie zu https://www.donotcall.gov/ und klicken Sie auf das Symbol "Ihr Telefon registrieren", um zu beginnen. Sie können sowohl Festnetz- als auch Mobiltelefone in der Registrierung registrieren.

  • Die Registrierung entfernt Ihre Nummer aus den Telefonmarketing-Listen. Telemarketern ist es gesetzlich untersagt, registrierte Nummern anzurufen.
  • Sobald Sie Ihre Nummer registriert haben, gibt es eine Wartezeit von 31 Tagen. Danach können Sie unerwünschte Anrufe oder potenzielle Betrügereien direkt auf der Website des National Do Not Call Registry melden.
Anrufbetrug melden Schritt 10

Schritt 3. Fordern Sie schriftliche Informationen zu allen Angeboten an

Wenn der Anrufer behauptet, ein großartiges Angebot oder eine gute Investitionsmöglichkeit für Sie zu haben, bitten Sie ihn, Ihnen schriftliche Informationen zuzusenden, damit Sie die Bedingungen in Ihrer Freizeit bewerten und eine fundierte Entscheidung treffen können.

  • Jeder mit einem legitimen Angebot würde dies gerne für Sie tun. Wenn sie die Zusendung schriftlicher Informationen verweigern oder darauf bestehen, dass Sie sofort eine Entscheidung treffen müssen, handelt es sich höchstwahrscheinlich um einen Betrug.
  • Auch wenn das Angebot legitim ist, ist es eine gute Angewohnheit, sich vor einer Entscheidung schriftlich über die Details des Angebots zu informieren – vor allem, wenn Sie zum ersten Mal durch einen unaufgeforderten Anruf von dem Angebot erfahren.

Vorsichtig sein

Wohltätigkeitsbetrug ist weit verbreitet, insbesondere in den Ferien. Der Betrüger wird wahrscheinlich versuchen, Sie dazu zu bringen, eine Spende zu tätigen. Bitten Sie um schriftliche Informationen und Zeit zum Nachdenken. Jede legitime Wohltätigkeitsorganisation hätte damit kein Problem.

Anrufbetrug melden Schritt 11

Schritt 4. Widerstehen Sie den Hochdruck-Taktiken von Telemarketern

Telemarketer, die versuchen, Sie zu betrügen, reden normalerweise schnell und versuchen, Sie mit Informationen zu überhäufen. Sie wollen dich desorientieren, damit du einfach dem zustimmst, was sie sagen. Wenn ein Anrufer zu schnell spricht oder eine vage Sprache verwendet, bitten Sie ihn, langsamer zu sprechen oder klarzustellen.

  • Fragen Sie den Anrufer, warum er es so eilig hat oder warum es für Sie so wichtig ist, sofort eine Entscheidung zu treffen. Wenn Sie sich wohl fühlen, konfrontativer zu sein, können Sie darauf hinweisen, dass sie Ihnen gerne Zeit geben würden, um die Details zu recherchieren, wenn ihr Angebot legitim und wirklich so gut war, wie sie behaupten.
  • Vergessen Sie nicht, dass Sie immer einfach auflegen können. Ein Telemarketer oder Betrüger versucht oft, Ihnen ein unhöfliches oder schuldiges Gefühl zu geben, weil Sie aufgelegt haben, aber es ist nichts Unhöfliches, bei einem unerwünschten Telefonanruf von einer Person aufzulegen, die Sie nicht kennen.
Anrufbetrug melden Schritt 12

Schritt 5. Weigern Sie sich, personenbezogene Daten weiterzugeben oder zu "bestätigen"

Viele Betrüger behaupten, dass sie bereits über Ihre Daten verfügen und bitten Sie, diese zu bestätigen. Manchmal haben sie zumindest einige Ihrer Informationen, z. B. eine teilweise (oder sogar vollständige) Adresse. Sie suchen nach einer Bestätigung, damit sie wissen, dass die erhaltenen Informationen legitim sind.

Geben Sie einem ungebetenen Anrufer niemals am Telefon eine Kredit- oder Debitkartennummer, Bankkontonummer oder Sozialversicherungsnummer bekannt. Wenn sie von einem legitimen Unternehmen oder einer legitimen Agentur anrufen, werden sie normalerweise nicht anrufen oder nach diesen Informationen fragen. Legen Sie auf und rufen Sie das Unternehmen oder die Agentur an, von der sie angeblich stammen. Ein Kundendienstmitarbeiter kann Ihnen sagen, ob es sich um einen legitimen Anruf oder einen Betrug handelte

Anrufbetrug melden Schritt 13

Schritt 6. Informieren Sie sich bei Ihrer örtlichen Verbraucherschutzbehörde über Angebote, bevor Sie sie annehmen

Wenn in Ihrer Nähe ein Betrug die Runde macht, hat Ihre örtliche Verbraucherschutzbehörde wahrscheinlich Informationen darüber. Sie können Ihnen auch Informationen darüber geben, wie Sie auf den Betrug reagieren können.

Kontaktinformationen für staatliche und lokale Verbraucherschutzbehörden finden Sie unter https://www.usa.gov/state-consumer. Wählen Sie einfach Ihr Bundesland aus dem Dropdown-Menü aus

Tipps

  • Wenn Sie vermuten, dass es sich bei einem Telefonanruf um einen Betrug handelt, legen Sie sofort auf. Hören Sie der Person nicht weiter zu und versuchen Sie nicht, sich auf sie einzulassen.
  • Sie können internationale Betrügereien möglicherweise online unter econsumer.gov melden. Diese Website ist ein Betrugspräventionsprojekt, das mehr als 35 Verbraucherschutzbehörden auf der ganzen Welt verbindet.
  • Versuchen Sie, Ihren Anruf aufzuzeichnen und die Aufzeichnung sowie die Telefonnummer des Betrügers an die Polizei zu senden. Auf diese Weise können Sie einen Betrüger loswerden. Sie können auch versuchen, zuverlässige Quellen/Apps zu verwenden, um den Standort der Telefonnummer zu verfolgen.

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