3 Möglichkeiten, eine Pizza per Telefon zu bestellen

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3 Möglichkeiten, eine Pizza per Telefon zu bestellen
3 Möglichkeiten, eine Pizza per Telefon zu bestellen
Anonim

Die Bestellung per Telefon ist eine schnelle und einfache Möglichkeit, eine köstliche, heiße Pizza direkt an Ihre Tür geliefert oder abgeholt zu bekommen, wenn Sie es wünschen. Egal, ob Sie für sich selbst, eine Gruppe oder eine Party bestellen, erfahren Sie, wie Sie erfolgreich eine Pizzabestellung bei einem Mitarbeiter am Telefon aufgeben. Sie müssen sich nur entscheiden, was Sie bestellen möchten, Ihre Bestellung deutlich am Telefon angeben und Ihre Pizza nach Erhalt bezahlen.

Schritte

Methode 1 von 3: Entscheiden Sie sich für Ihre Bestellung

Bestellen Sie eine Pizza über das Telefon Schritt 1

Schritt 1. Bestimmen Sie, wo Sie Ihre Pizza bekommen

Stellen Sie sicher, dass Sie bei einer Pizzeria bestellen, die telefonische Bestellungen zur Lieferung oder Abholung/zum Mitnehmen entgegennimmt. Schauen Sie auf der Website nach der Pizzeria oder rufen Sie ihre Telefonnummer an, um kurz zu fragen, ob sie liefern oder Sie etwas im Voraus bestellen und abholen können, wenn es fertig ist.

  • Wenn Sie die Pizza liefern lassen möchten, stellen Sie sicher, dass Sie in einem Gebiet wohnen, in das die Pizzeria liefern wird. Wenn Sie sich beispielsweise außerhalb der Stadtgrenzen des Restaurants befinden, kann dies die maximale Kilometerleistung für Lieferungen überschreiten.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie auch eine Zahlungsart haben, die die Pizzeria akzeptiert. Zum Beispiel möchten Sie wahrscheinlich Bargeld für eine Lieferung haben und planen nicht, einen Scheck in Geschäften zu verwenden, die diese nicht akzeptieren. Halten Sie für alle Fälle mehrere Zahlungsarten bereit.
Bestellen Sie eine Pizza über das Telefon Schritt 2

Schritt 2. Entscheiden Sie sich für Abholung oder Lieferung

Wählen Sie aus, ob Sie Ihre Pizza direkt nach Hause liefern lassen oder einfach im Geschäft abholen möchten. Lieferungen sind praktisch, während Mitnahmen gut sind, wenn Sie unterwegs sind.

  • Beachten Sie, dass der potenzielle Nachteil der Lieferung darin besteht, dass zu den Kosten für Ihr Essen möglicherweise eine zusätzliche Liefergebühr anfällt und es zu unerwarteten Verzögerungen bei Ihrem Fahrer kommen kann.
  • Die potenziellen Nachteile einer Abhol-/Durchfuhrbestellung sind, dass Sie selbst zum Ort kommen müssen, um die Pizza abzuholen, was länger dauern kann. Dies kann eine besondere Herausforderung sein, wenn Sie kein Auto besitzen, nicht mitfahren können oder die öffentlichen Verkehrsmittel nicht nutzen können.
Bestellen Sie eine Pizza über das Telefon Schritt 3

Schritt 3. Wählen Sie Ihre Pizza und Beläge

Konsultieren Sie eine Online- oder Papierkarte für die Pizzeria, bei der Sie bestellen möchten, um Ihre Auswahl zu treffen. Oder wählen Sie einen Artikel, der häufig vorkommt oder den Sie bereits bestellt haben, wie eine einfache Käsepizza.

  • Berücksichtigen Sie die Pizzagröße, die Art der Kruste, die Beläge und alle anderen verfügbaren Optionen. Möglicherweise müssen Sie sich fragen, wie groß eine Pizza ist, um festzustellen, was Sie benötigen, aber ansonsten liegt die Auswahl ganz bei Ihnen.
  • Suchen Sie online nach Menüs der meisten Pizzerienketten. Beachten Sie, ob bestimmte Artikel nur im Geschäft und nicht zum Liefern oder Mitnehmen erhältlich sind.
Bestellen Sie eine Pizza über das Telefon Schritt 4

Schritt 4. Wählen Sie Getränke oder Extras

Vergessen Sie nicht Getränke, Vorspeisen, Desserts oder andere Gerichte, die Sie vielleicht zusammen mit Ihrer Pizza wünschen. Konsultieren Sie das Menü, um Ihre Optionen zu erfahren.

  • Berücksichtigen Sie bei der telefonischen Bestellung auch die Angaben, die Sie eventuell machen müssen. Entscheiden Sie sich zum Beispiel für ein kleines, mittleres oder großes Getränk oder die Art von Dressing, die Sie für einen Salat wünschen, wenn Sie die Möglichkeit haben.
  • Werfen Sie einen Blick auf die Speisekarte, die Website oder jedes Werbematerial, das Sie möglicherweise erhalten oder von dem Sie gehört haben, das ein Sonderangebot oder einen Rabatt auf die Bestellung anderer Artikel mit Ihrer Pizza oder sogar zusätzlicher Pizzen bietet. Vielleicht möchten Sie Ihrer Bestellung etwas hinzufügen, um von einem Angebot zu profitieren.
Bestellen Sie eine Pizza über das Telefon Schritt 5

Schritt 5. Schreiben Sie größere Bestellungen auf

Erleichtern Sie sich und dem Besteller die Bestellung, indem Sie genau wissen, was Sie wollen, was bei einer großen Gruppe von Personen oder einer großen Bestellung schwierig sein kann. Schreiben Sie alles auf ein Blatt Papier, das Sie sich beim Telefonieren ansehen können.

  • Stellen Sie sicher, dass alle in einer Gruppe eine feste Vereinbarung über die Bestellung treffen, bevor Sie den Anruf tätigen, und sie verstehen, dass sie nach dem Telefonieren keine Änderungen oder Ergänzungen vornehmen können. Bei Bedarf können Sie sogar in einen anderen Raum gehen, um Ruhe für das Gespräch zu finden.
  • Zögern Sie nicht, jede Bestellung aufzuschreiben, auch wenn es sich um eine kleine handelt, da sie Ihnen helfen kann, sich am Telefon besser zu erinnern und klarer zu sprechen.

Methode 2 von 3: Tätigen des Anrufs

Bestellen Sie eine Pizza über das Telefon Schritt 6

Schritt 1. Sagen Sie zuerst eine höfliche Begrüßung und Ihre Art der Bestellung

Wenn jemand in der Pizzeria ans Telefon geht und hallo sagt, sagen Sie hallo zurück und geben Sie an, ob Sie zur Lieferung oder Abholung bestellen. Sie sollten dies vor allen anderen Details angeben.

  • Seien Sie nicht überrascht, wenn Sie auf Eis gelegt werden. Pizzerien können voll werden, besonders zu den beliebten Essenszeiten, und möglicherweise ist nicht sofort jemand verfügbar, der Ihre Bestellung entgegennimmt. Warten Sie geduldig nur ein oder zwei Minuten, bis wieder jemand in der Leitung ist.
  • Sie können sagen: „Hallo, ich möchte eine Bestellung zur Lieferung aufgeben“oder „Hallo, ich möchte eine Bestellung zur Abholung aufgeben“.
Bestellen Sie eine Pizza über das Telefon Schritt 7

Schritt 2. Geben Sie Ihre Pizzabestellung deutlich an

Geben Sie Ihre genaue Pizzabestellung an, einschließlich Angaben zu Größe und Belag. Vergessen Sie keine Beilagen, wie Getränke oder Beilagen. Sprechen Sie langsam und deutlich, damit der Mitarbeiter, der Ihre Bestellung entgegennimmt, Sie verstehen kann.

  • Geben Sie Ihre Bestellung an, beginnend mit der Größe der Pizza, dann der Art der Kruste (falls Optionen verfügbar sind). Folgen Sie dem mit den gewünschten Belägen, in keiner bestimmten Reihenfolge. Dies ist der einfachste Weg für einen Mitarbeiter, Ihre Pizza-Bestellung aufzunehmen.
  • Lesen Sie Ihre Bestellung ab, wenn Sie sie aufgeschrieben haben, damit Sie nichts verpassen. Denken Sie daran, dass die Person, die Ihre Bestellung entgegennimmt, auch alles aufzeichnen muss. Sprechen Sie also langsam genug, um ihr Zeit dafür zu geben.
  • Nachdem Sie Ihre Essensbestellung aufgegeben haben, können Sie auch die entsprechenden Nummern oder Codes für einen Gutschein oder eine Geschenkkarte angeben, wenn Sie eine für die Pizzeria haben und diese für Ihre Bestellung verwenden möchten. Am besten machen Sie dies am Telefon, da es sonst Zeit und Ärger in Anspruch nehmen kann, Ihren Preis später anzupassen.
Bestellen Sie eine Pizza über das Telefon Schritt 8

Schritt 3. Geben Sie Ihre Adresse und Telefonnummer für die Lieferung an

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, die für die Lieferung bestimmt ist, geben Sie alle erforderlichen Kontaktinformationen an, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Dazu gehören in der Regel Ihr Name, eine Telefonnummer, unter der Sie erreichbar sind, und Ihre aktuelle Anschrift.

  • Vergessen Sie nicht, Ihre Wohnungs- oder Einheitsnummer anzugeben, wenn Sie in einem Gebäude oder Komplex mit mehr als einem wohnen. Geben Sie auch Zugangsanweisungen oder einen Bereich an, den Sie vereinbaren können, um Ihren Zusteller außerhalb des Gebäudes zu treffen.
  • Es ist hilfreich, der Person, die Ihre Bestellung entgegennimmt, einen erkennbaren Orientierungspunkt oder spezielle Anweisungen zu Ihrem Wohnort zu geben, insbesondere wenn diese möglicherweise schwer zu finden sind. Du könntest zum Beispiel sagen „zwischen Post und gelben Wohnhäusern“oder „das Haus mit der blauen Tür“.
  • Wenn Sie eine Bestellung zur Abholung aufgegeben haben, benötigen sie nur Ihren Namen und Ihre Telefonnummer, keine Adresse.
Bestellen Sie eine Pizza über das Telefon Schritt 9

Schritt 4. Bestätigen Sie den Preis und danken Sie dem Mitarbeiter

Fragen Sie nach dem Preis Ihrer Bestellung und der voraussichtlichen Liefer- oder Abholzeit, falls Ihnen diese Informationen noch nicht mitgeteilt wurden. Beantworten Sie alle weiteren Fragen und bestätigen Sie die Bestellung, bevor Sie auflegen.

  • Die Person, die Ihre Bestellung entgegennimmt, wird wahrscheinlich wiederholen, was Sie bestellt haben, damit Sie sicherstellen können, dass alles richtig ist. Sagen Sie ihnen "richtig", wenn es richtig ist, oder geben Sie Korrekturen oder Änderungen an, wenn es falsch ist.
  • Er oder sie nennt Ihnen dann einen Gesamtpreis ohne die von Ihnen in Anspruch genommenen Rabatte, sowie eventuelle Zuschläge bei Steuern oder anfallenden Versandkosten. Stellen Sie sicher, dass dies der Preis ist, den Sie erwarten, und notieren Sie ihn, wenn Sie ihn sich merken müssen.
  • Sagen Sie „Danke, auf Wiedersehen“, um den Anruf zu beenden, und legen Sie dann auf.

Methode 3 von 3: Pizza annehmen und bezahlen

Bestellen Sie eine Pizza über das Telefon Schritt 10

Schritt 1. Bezahlen Sie per Telefon, wenn Sie eine Kreditkarte für die Lieferung verwenden

Geben Sie bei der telefonischen Bestellung für die Lieferung an, dass Sie mit Kreditkarte bezahlen möchten. Während einige Unternehmen über Zustellmitarbeiter verfügen, die mit modernen Annehmlichkeiten wie Square ausgestattet sind, um Ihre Karte durchzuziehen, können Sie normalerweise damit rechnen, eine Lieferung in bar zu bezahlen, sofern Sie nichts anderes angeben.

  • Halten Sie Ihre Kreditkarte bereit, wenn Sie angeben, dass Sie damit bezahlen möchten. Geben Sie dann dem Mitarbeiter am Telefon die Informationen für die Karte. Sie können zu diesem Zeitpunkt ein Trinkgeld verlangen, ein Trinkgeld auf die Quittung schreiben, die mit Ihrer Pizza geliefert wird, oder dem Fahrer bei seiner Ankunft ein separates Trinkgeld geben.
  • Wenn Sie eine Bestellung zum Mitnehmen aufgegeben haben, werden viele Zahlungsmittel, einschließlich Kreditkarten, im Laden selbst akzeptiert, wo Sie bei der Abholung Ihres Essens bezahlen. Wenn Sie sich bei einer Zahlungsmethode nicht sicher sind, fragen Sie nach, während Sie noch telefonieren.
Bestellen Sie eine Pizza über das Telefon Schritt 11

Schritt 2. Halten Sie die Zahlung bereit, einschließlich Trinkgeld

Seien Sie bereit für den Pizzalieferanten oder erscheinen Sie mit einer Zahlungsart, die den Betrag abdeckt, den Sie am Telefon erhalten haben. Du brauchst auch genug für ein passendes Trinkgeld für denjenigen, der dich bedient hat.

  • Fügen Sie ein Trinkgeld von 15-20% Ihrer Gesamtbestellung hinzu. Einige Pizzerien schlagen vor, dass Sie für jede Bestellung unter 20 USD ein Trinkgeld von mindestens 3 USD geben sollten, damit sich die Lieferung für Ihren Fahrer lohnt.
  • Für exzellenten Service, komplizierte Bestellungen oder schlechtes Wetter können Sie immer mehr Trinkgeld geben, aber nie weniger als 15 % bei regulären Bestellungen oder 10 % bei großen Bestellungen. Pizzalieferanten verlassen sich oft auf Trinkgelder, um einen niedrigen Stundenlohn zu ergänzen und die Kosten für die Nutzung des eigenen Autos zu decken.
  • Einige Restaurants erheben eine Liefergebühr zusätzlich zum typischen Preis für das Essen. Sie werden Ihnen den Gesamtpreis mit dieser Gebühr am Telefon mitteilen. Beachten Sie, dass diese Gebühr kein Trinkgeld für Ihren Lieferfahrer ist; Sie müssen noch eine bereitstellen.
Bestellen Sie eine Pizza über das Telefon Schritt 12

Schritt 3. Warten Sie auf eine Lieferung

Bleiben Sie an der Adresse, die Sie telefonisch angegeben haben, wenn Sie die Lieferung bestellt haben. Seien Sie bereit, die Tür zu öffnen und zu bezahlen, wenn jemand anklopft, klingelt oder Sie vom Zusteller angerufen werden.

  • Schalten Sie während des Wartens das Licht auf der Veranda vor Ihrem Haus ein, wenn es draußen dunkel ist oder dunkel wird, damit sich der Zusteller besser zurechtfindet und weiß, dass Sie zu Hause sind.
  • Sie können die Wartezeit auch nutzen, um das Trinkgeld auf Ihre Bestellsumme zu berechnen und das Geld für den Gesamtbetrag bereitzuhalten, zur Hand oder an der Tür zu haben. Dadurch wird die Zahlung schneller und einfacher.
Bestellen Sie eine Pizza über das Telefon Schritt 13

Schritt 4. Begeben Sie sich zum richtigen Zeitpunkt zum Abholen in den Laden

Warten Sie auf den Anruf von der Pizzeria, dass Ihre Pizza fertig ist, oder auf den Zeitraum, in dem Ihnen gesagt wurde, dass Sie sie abholen können. Dann gehen Sie zum Ort, um Ihr Essen abzuholen und zu bezahlen.

  • Berücksichtigen Sie die Zeit, die Sie benötigen, um zur Pizzeria zu gelangen, wenn Sie sich für eine Zeit zum Verlassen entscheiden.
  • Wenn Sie früher als die vorgeschlagene Zeit ankommen oder Sie anrufen, ist Ihre Bestellung wahrscheinlich nicht fertig und Sie müssen warten. Wenn Sie viel später als vorgeschlagen ankommen, wird Ihre Pizza wahrscheinlich nicht so frisch schmecken oder nicht so heiß sein.

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Tipps

  • Denken Sie daran, dass Fehler und Verzögerungen passieren, oft ohne Schuld. Wenn Ihre Pizzabestellung falsch herauskommt, bitten Sie um eine Änderung oder akzeptieren Sie die Bestellung einfach, wenn Sie sie essen können. Rechnen Sie mit ungefähren Zeiten und ärgern Sie sich nicht, wenn Ihre Bestellung etwas länger dauert.
  • Behandeln Sie die Mitarbeiter einer Pizzeria immer mit Respekt, wenn Sie mit ihnen am Telefon, im Geschäft oder bei Ihnen zu Hause sprechen. Sie werden schneller und angenehmer bedient, wenn Sie höflich sprechen und sich freundlich gegenüber den Menschen verhalten, die Ihnen helfen.

Warnungen

  • Versuchen Sie nicht, den Lieferfahrern etwas anderes als Geld zu geben. Dies ist weder akzeptabel noch angemessen.
  • Vermeiden Sie „Scherzanrufe“in einer Pizzeria. Es verschwendet die Zeit des Restaurants und kann verhindern, dass Sie in Zukunft dort bedient werden.

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