Zuhören ist eine wichtige Fähigkeit, die entwickelt werden muss. Es ist leicht, Hören mit Hören zu verwechseln. Aktives Zuhören ist wichtig bei der Arbeit, in der Schule, zu Hause und in sozialen Situationen. Es ermöglicht den Menschen, zu lernen und sich wirklich mit anderen Menschen zu verbinden. Es wird Ihnen auch ermöglichen, weniger Fehler zu machen und die Arbeit beim ersten Mal richtig zu erledigen. Dazu müssen Sie lernen, öfter zuzuhören als zu sprechen.
Schritte
Methode 1 von 3: Ihre volle Aufmerksamkeit schenken
Schritt 1. Stellen Sie guten Blickkontakt her
Stellen Sie sich dem Sprecher gegenüber. Schauen Sie nicht über die Schulter des Sprechers oder auf den Boden. Keinen Blickkontakt herzustellen, kann unhöflich und unpersönlich wirken. Seien Sie entspannt und lassen Sie Ihren Blickkontakt natürlich erscheinen.
Schritt 2. Lassen Sie sich nicht ablenken
Versuchen Sie, sich nicht von anderen Dingen, die im Raum passieren, oder von anderen sprechenden Personen ablenken zu lassen. Noch wichtiger ist, dass Sie versuchen, sich nicht von Ihren eigenen Gedanken ablenken zu lassen, während der Sprecher spricht. Schenken Sie der Person, die mit Ihnen spricht, Ihre ganze Aufmerksamkeit.
Legen Sie Ihr Telefon ab. Wenn Sie von Ihrem Telefon zu sehr versucht sind, sollten Sie es in Erwägung ziehen, es stumm zu schalten oder es zum Zuhören auszuschalten
Schritt 3. Zeigen Sie Interesse und Begeisterung
Seien Sie ein engagierter Zuhörer und zeigen Sie Ihre Begeisterung für das, was der Sprecher Ihnen sagt. Verwenden Sie Ihre Körpersprache, um dem Sprecher zu signalisieren, dass Sie ihm zuhören. Dies reduziert die Notwendigkeit, dass Sie etwas sagen müssen, und hilft Ihnen, weniger zu sprechen. Es ist für den Sprecher sehr offensichtlich, wenn sein Publikum nicht aktiv zuhört.
- Wiederholen Sie, was die Person, mit der Sie sprechen, erwähnt hat. Wenn sie beispielsweise wütend sind, sagen Sie vielleicht etwas wie: "Das klingt frustrierend und ich verstehe, warum Sie sich darüber ärgern."
- Nicken Sie mit dem Kopf oder verwenden Sie ein aufrichtiges Lächeln, um dem Sprecher zu vermitteln, dass Sie zuhören. Sie müssen keine Wörter verwenden, damit der Sprecher weiß, dass Sie ihnen wirklich zuhören.
- Dinge wie das Heben einer Augenbraue und das leichte Vorlehnen zum Sprecher zeigen, dass du interessiert bist und zuhörst.
- Übertreiben Sie nicht Ihre Manierismen, da sie möglicherweise nicht echt erscheinen.
Methode 2 von 3: Üben Sie Ihr Zuhören
Schritt 1. Bleiben Sie aufgeschlossen
Gehen Sie nicht mit einer vorgefassten Meinung über das, was der Sprecher sagen wird, in ein Gespräch. Wenn Sie mit Ihrer gebildeten Meinung hineingehen, sind Sie bereit zu reden, anstatt zuzuhören. Öffnen Sie Ihren Geist für die Informationen, die der Sprecher Ihnen geben wird, und Sie werden gezwungen sein, mehr zuzuhören als zu sprechen.
Schritt 2. Denken Sie daran, was der Sprecher Ihnen sagt
Wenn es angebracht ist, verwenden Sie die Informationen, die Sie während eines zukünftigen Gesprächs vom Sprecher erfahren haben. Dadurch weiß der Sprecher, dass Sie ihm das letzte Mal zugehört haben, als Sie ein Gespräch führten. Dadurch fühlen sie sich wichtig und respektiert. Noch wichtiger ist, dass Sie zeigen können, dass Sie wirklich zugehört haben, auch wenn Sie nur sehr wenig aus Ihrem vorherigen Gespräch sagen.
Sie hören beispielsweise einem Kollegen zu, der über ein neues großartiges Restaurant in der Stadt spricht. Nachdem Sie das Restaurant ausprobiert haben, sagen Sie Ihrem Kollegen: „Ich habe das neue Restaurant ausprobiert, das Sie empfohlen haben. Es war toll! Danke für die Empfehlung.“
Schritt 3. Fühle und stelle dir vor, was der Sprecher sagt
Wenn der Sprecher eine Geschichte erzählt, versuchen Sie, sich wirklich vorzustellen und zu fühlen, was der Sprecher zu sagen hat. Wenn der Sprecher über etwas Trauriges spricht, spüren Sie seine Traurigkeit. Wenn der Redner über etwas Glückliches spricht, spüren Sie seine Freude. Auf diese Weise können Sie aktiver zuhören und sich daran erinnern, was der Sprecher sagt.
Schritt 4. Lassen Sie in einem Gespräch Raum für Stille
Schweigen in einem Gespräch ist nicht immer schlecht. Nur weil es einen Moment der Stille gegeben hat, heißt das nicht, dass Sie ihn mit Worten füllen müssen. Eine Gesprächspause könnte mehr Nachdenken ermöglichen, bevor das Gespräch fortgesetzt wird. Fühlen Sie sich in der Stille wohl und nutzen Sie diese Zeit, um zu fühlen und zu verstehen, was der Sprecher Ihnen sagt.
Schritt 5. Verwenden Sie Ihre Wörter selten
Sprechen Sie nur, wenn Sie etwas Neues und Aufschlussreiches zum Gespräch hinzufügen möchten. Anstatt zu antworten, sobald eine Gesprächspause eintritt, halten Sie einen Moment inne und überlegen Sie, ob Sie etwas sagen müssen. Selbst wenn Sie dies tun, kann die Pause zeigen, dass Sie zuhören, und Ihnen helfen, etwas weniger zu sprechen.
Methode 3 von 3: Wissen, wann man sprechen muss
Schritt 1. Unterbrechen Sie nicht
Kehren Sie zu den Grundprinzipien der Konversation zurück, die Ihnen als Kind beigebracht wurden. Unterbrich den Sprecher nicht mitten im Satz. Dazu gehört auch, den Sprecher zu unterbrechen, um seinen Satz zu beenden. Wenn Sie der Zuhörer sind, hören Sie einfach zu.
Beende die Sätze des Sprechers nicht, selbst wenn du weißt, was er sagen wird. Lassen Sie den Sprecher seine Gedanken vervollständigen
Schritt 2. Stellen Sie Fragen, um ein tieferes Verständnis zu erlangen
Ein guter Grund, beim Zuhören zu sprechen, ist, Fragen zu stellen. Verwenden Sie Fragen, um eine weitere Konversation anzuregen oder ein tieferes Verständnis dafür zu erlangen, was der Sprecher sagt. Warten Sie, bis das Gespräch unterbrochen wird, damit Sie den Sprecher nicht unterbrechen.
- Vermeiden Sie es, den Redner zu entgleisen, indem Sie eine Frage stellen, die ihn vom Thema ablenkt. Wenn Sie dies tun müssen, führen Sie das Gespräch unbedingt zum ursprünglichen Thema zurück.
- Stellen Sie offene Fragen, damit die andere Person mehr über sich selbst sprechen kann.
Schritt 3. Hören Sie nicht zu, um zu sprechen
Sie hören nicht aktiv zu, wenn Sie nur auf Ihre Rede warten. Stattdessen denken Sie darüber nach, was Sie sagen werden. Sie könnten wichtige Teile des Gesprächs verpassen und möglicherweise sogar bereits Gesagtes wiederholen.
Seien Sie sich bewusst, warum Sie möglicherweise mehr reden als zuhören. Es könnte bedeuten, dass du nervös bist und versuchst, dich zu beruhigen. Seien Sie sich bewusst, wie Sie sich fühlen und versuchen Sie, beruhigende Techniken zu üben, wenn Sie gestresst sind
Tipps
- Üben Sie Ihre Hörfähigkeiten oft, um sie zu verbessern.
- Beobachten Sie Menschen, von denen Sie denken, dass sie gute Hörfähigkeiten zeigen und ihre Techniken nachahmen.