Ah, die Kunst der Überzeugung. So einfach und doch so schwer. Der menschliche Geist ist überraschend formbar und leicht zu manipulieren, wenn man weiß, was man will und was man tut. Machen Sie Ihr Argument so überzeugend wie möglich, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
Schritte
Teil 1 von 3: Mit Taten überzeugen
Schritt 1. Holen Sie sich das richtige Timing
Die Leute sind am überzeugendsten, wenn sie sich bei Ihnen bedanken. Sie sind am überzeugendsten, nachdem Sie sich gedankt haben, also der perfekte Zeitpunkt, um um einen Gefallen zu bitten? Kurz nachdem sich jemand für etwas bedankt hat.
Um Ihre Chancen zu erhöhen, das zu bekommen, was Sie wollen, beginnen Sie die Aufgabe für sie. Die Leute sind eher konform, wenn sie gesehen haben, dass Sie bereits ein wenig Arbeit investiert haben. Nehmen wir an, Ihr Partner sagt: "Danke für das Abendessen, Schatz. Es war großartig." Sie antworten mit: „Gern geschehen. Ich habe gerade mit dem Abwaschen angefangen – können Sie fertig werden?“
Schritt 2. Geben Sie ihnen einen Anreiz
Es gibt drei grundlegende Arten von Anreizen, die Sie in Ihrem Arsenal haben sollten. Wenn Sie Ihr Publikum kennen, wissen Sie, welches am effektivsten ist:
- Wirtschaftlich. Lassen Sie die Person wissen, dass sie möglicherweise eine großartige Gelegenheit zum Geldverdienen verliert oder dass sie Geld verdienen könnte, indem sie Ihren Wünschen nachkommt.
- Moral. Lass die Person wissen, dass sie die Welt um sie herum irgendwie verbessern wird, indem sie dir hilft. Wenn sie denken, sie seien ein guter Mensch, wie könnten sie das nicht?
- Sozial. Lassen Sie sie wissen, dass "alle anderen es auch tun". Es ist doppelt effektiv, wenn Sie einige ihrer Freunde benennen können.
Schritt 3. Geben Sie ihnen zuerst etwas
Kennen Sie all die Leute im Einkaufszentrum, die versuchen, Ihnen Lotionsproben zu geben, ob Sie sie wie die Pest meiden oder nicht? Das soll Sie nicht nur dazu bringen, ihr Produkt auszuprobieren und sich in es zu verlieben – das heißt, Sie fühlen sich ein wenig schuldig, damit Sie am Ende etwas kaufen. Sie können dies auch tun, seien Sie nur ein bisschen schlauer als sie!
Sagen Sie, Ihr Sohn oder Ihre Tochter sammelt Geld für eine Schulveranstaltung. Sie haben versprochen, Geld von Ihren Kollegen zu bekommen. Ein paar Stunden, bevor Sie Marie mit Ihrem Vorschlag ansprechen, geben Sie einige der selbstgebackenen Kekse Ihrer Tochter an ihrem Schreibtisch ab. Danach bist du ein Shoo-In
Schritt 4. Lassen Sie sie denken, dass sie auf die Idee gekommen sind
Jemandem eine Idee zu verankern ist eine der schwierigsten Aufgaben, wenn es um Überzeugungsarbeit geht, aber sie ist auch eine der effektivsten. Anstatt direkt zu sagen, was Sie wollen, tanzen Sie einfach eine Weile herum. Mit dem richtigen Tanz kommen sie mit der Zeit selbst auf die Idee.
Nehmen wir das gleiche Beispiel: Sie möchten von Ihren Kollegen etwas Geld für die Spendenaktion Ihrer Tochter bekommen, aber Sie möchten nicht direkt danach fragen. Stattdessen beginnen Sie ein Gespräch über Wohltätigkeit und wie großartig es ist, Menschen zu helfen. Sie erwähnen, dass Sie letztes Jahr einen Teil Ihrer Steuererklärung an Ihren Favoriten abgegeben haben. Dann schlüpfen Sie darin, wie Ihre Tochter gerade an einer Spendenaktion arbeitet. Wenn es richtig gemacht wird, können Ihre Kollegen sogar anbieten
Schritt 5. Achten Sie darauf, was sie wollen
Tatsache ist, dass jeder anders ist. Manche Leute werden auf wirtschaftliche Anreize reagieren, manche Leute werden auf moralische Anreize reagieren und manche Leute werden auf nichts reagieren. Um sie zu überzeugen, auf deine Seite zu kommen, höre ihnen zu. Achte darauf, was sie wollen. Wenn Sie ihnen etwas anbieten können, was sie wirklich wollen, sind Sie dabei.
Nehmen wir an, Sie haben Schwierigkeiten, von Ihrem Chef genehmigte Freizeit zu bekommen. Die Arbeit wurde in letzter Zeit nur überschwemmt. Sie hören, wie er sich wünscht, das Unternehmen im Laufe des Sommers auf einer Reihe von Kongressen vertreten zu können. Sie stimmen ein, dass Sie die Reise gerne machen würden und einen Teil der Kosten selbst übernehmen würden. Auf diese Weise bekommt er etwas, und du auch
Teil 2 von 3: Überzeugen mit Ihren Worten
Schritt 1. Sprechen Sie darüber, was sie verlieren werden
Menschen sind überzeugender, wenn sie mit Verlusten konfrontiert sind, als mit Gewinn. Denken Sie darüber nach: Sagen Sie, dass jemand auf Sie zukommt und sagt, dass Sie Ihr Lieblingshemd verlieren werden. Du wärst ein wenig verblüfft. Auf der anderen Seite könnten sie sagen, du bekommst dein neues Lieblingsshirt. Nicht so überzeugend, oder? Wir hängen an dem, was wir bereits haben, auch wenn der Gewinn gleich ist.
Diese Idee ist gut recherchiert. Tatsächlich gab es kürzlich eine Studie, in der einer Gruppe von Geschäftsleuten ein Vorschlag für ein IT-Projekt vorgelegt wurde. Doppelt so viele Männer stimmten dem Vorschlag zu, wenn dem Unternehmen ein Verlust von 500.000 US-Dollar prognostiziert wurde, wenn der Vorschlag nicht angenommen wird, verglichen mit einem Szenario, in dem vorausgesagt wurde, dass das Projekt einen Gewinn von 500.000 US-Dollar erzielen würde.“
Schritt 2. Ziehe auf ihre vergangenen Aktionen zurück
Die Menschen haben das Bedürfnis, mit ihren vergangenen Handlungen konsistent zu bleiben. Wenn sie glauben, ein guter Mensch zu sein und Beispiele dafür in Erinnerung haben, werden sie weiterhin danach streben, ein guter Mensch zu sein. Daher ist es einfacher, Menschen zu einem bestimmten Verhalten zu bewegen, wenn sie zuvor so gehandelt haben. Kennen Sie Ihr Publikum – wer hat das getan, wonach Sie suchen?
Je besser Sie Ihr Publikum kennen, desto besser wird es Ihnen gehen. Angenommen, Sie helfen Ihrer Tochter wieder bei ihrer Spendenaktion. Sie wissen, dass Ihr Freund Nguyen im Frühjahr für die Spendenaktion von Henrys Sohn gespendet hat. Spendet er nicht vielleicht auch Ihrer Tochter?
Schritt 3. Lassen Sie sie wissen, dass alle anderen es tun
Kennen Sie die Asch-Konformitätsstudie? Eine Gruppe von Leuten befand sich in einem Raum, von dem nur einer nicht wusste, was los war. Ihnen wurde eine Reihe von Zeilen gezeigt, einige superkurz, andere ziemlich lang. Die Teilnehmer an der Studie waren sich einig, dass die kurzen Schlangen die längsten waren – und die verblüfften stimmten fast immer zu. Kurz gesagt, Menschen passen sich unter Druck an. Wenn alle anderen es tun, werden sie es auch tun wollen.
Sagen Sie jedem, mit dem Sie sprechen, dass eine Menge Leute es bereits tun – einschließlich Menschen, die sie kennen, mögen und respektieren. Das ist der Kick – wenn sie die Leute respektieren, die es tun, werden sie ihr Urteilsvermögen weniger in Frage stellen
Schritt 4. Verwenden Sie „wir“
Die Verwendung von „wir“vermittelt sofort ein Gefühl von Gemeinsamkeit und Unterstützung. Wenn Ihnen jemand sagt: „Sie brauchen dieses Produkt, um besser auszusehen. Sie brauchen dieses Produkt, um im Leben erfolgreich zu sein und die Leute dazu zu bringen, Sie zu mögen“, wären Sie ein wenig skeptisch und vielleicht sogar ein wenig beleidigt. Wenn Sie "Sie" verwenden, fühlt sich eine Person ausgesondert, was das Letzte ist, was Sie tun möchten.
Stellen Sie sich stattdessen vor, dass jemand versucht, Sie zu überreden, etwas zu tun, indem er sagt: „Wir alle brauchen dieses Produkt, um besser auszusehen. Wenn jeder dieses Produkt verwenden würde, würden wir alle im Leben erfolgreich sein und jeder würde uns lieben.“Es klingt weniger persönlich und ein wenig magisch, nicht wahr?
Schritt 5. Fragen Sie nach einer Meile, wenn Sie wirklich nur einen Zentimeter wollen
Denken Sie an die Tage zurück, als Sie Ihre Mutter oder Ihren Vater mit dem größten und großartigsten Weihnachtsgeschenk belästigten, das Sie in die Finger bekommen konnten. Du hast es nicht verstanden, aber vielleicht hast du das Nächstbeste. Deine Eltern fühlen sich mit dir kompromittiert – keine der Parteien hat zu 100% das bekommen, was sie wollten. Stellen Sie sich jetzt vor, das wäre das Geschenk, das Sie tatsächlich wollten! Sie hatten keine Ahnung, dass es kein Kompromiss war.
Sagen Sie, Sie möchten mit Ihrem Freund oder Ihrer Freundin wirklich nur essen und ins Kino gehen, aber sie sind immer beschäftigt. Sie beginnen damit, nach einem Urlaub zu fragen und zu fragen, ein ganzes Wochenende. Nach einer Reihe von Neins sagen Sie: "… wie wäre es dann mit einem Abendessen und einem Film?" Sie werden sehen, dass du "nach unten getreten" bist (oder das denken sie zumindest!) und eher nachgeben
Schritt 6. Sprechen Sie über das Gegenargument
Auch wenn es kontraintuitiv erscheinen mag, Ihr Argument wird überzeugender sein, wenn Sie auch über die Gegenseite sprechen. Es zeigt, dass Sie wissen, wovon Sie sprechen, die Vor- und Nachteile abgewogen haben und immer noch glauben, was Sie sagen.
Angenommen, Sie wollen jemanden davon überzeugen, dass Pepsi besser ist als Cola. Sagen: "Es schmeckt so gut und die Dose ist wunderschön!" ist alles schön und gut, aber stellen Sie sich vor, Sie würden sagen: "Klar, Cola hat mehr Trinker, aber in mehr Ländern – das macht es nicht besser, sondern verbreiteter." Was ist logischer und überzeugender?
Schritt 7. Setzen Sie auf Ethos, Pathos und Logos
Aristoteles sagte, dass es drei Möglichkeiten gibt, Ihr Publikum zu überzeugen: durch Ethos, Pathos und Logos. Lassen Sie uns sie erkunden:
- Ethos. Das ist Glaubwürdigkeit. Hanes verwendet zum Beispiel Michael Jordan. Wenn Hanes gut genug für MJ sind, sind sie gut genug für dich.
- Pathos. Bei Pathos dreht sich alles um Emotionen. Kennen Sie diese Werbespots voller Bilder von traurigen Welpen und Kätzchen? Das heißt, an Ihren Herzenssträngen zu ziehen, damit Sie am Ende eine adoptieren.
- Logos. Hier geht es um Logik und Vernunft. Wenn Sie jetzt 500 US-Dollar investieren, haben Sie zum Beispiel später 1000 US-Dollar.
Teil 3 von 3: Überzeugen mit Ihrer Einstellung
Schritt 1. Bringen Sie sie zum Lachen
Das ist soziale Kompetenz 101: Bring die Leute zum Lachen und sie werden dich besser mögen. Sie werden glücklich sein, sie werden dich mit Glück in Verbindung bringen und sie werden viel leichter zu überzeugen sein. Menschen lieben es, glücklich zu sein – wenn du ihnen das geben kannst, können sie dir auch geben, was du willst.
Bringen Sie sie auch dazu, über etwas zu sprechen, das ihnen wirklich Spaß macht. Zusätzlich zu diesem Thema, das sie glücklich macht, wenn Sie sich für das gleiche Thema zu interessieren scheinen, werden Sie auch viel besser zurechtkommen
Schritt 2. Bringen Sie sie dazu, Ihnen zuzustimmen
Neuere Forschungen haben gezeigt, dass "ja" ein sehr starkes, überzeugendes Wort ist. Es stellt sich heraus, dass die Leute gerne konsequent bleiben. Bringen Sie sie dazu, "ja" zu sagen, und sie werden weiterhin "ja" sagen wollen. Sie werden in einer positiven, akzeptierenden Stimmung sein, wenn Sie sie frühzeitig zustimmen.
Sprechen Sie weiter zustimmend. Sprechen Sie über Dinge, die sie lieben, Themen, bei denen Sie sich einig sind, und alles, was sie dazu bringt, "Ja" zu sagen und niemals "Nein" zu sagen. Wenn Sie dann die goldene Frage lösen, werden sie das von ihnen etablierte Muster nicht durchbrechen wollen
Schritt 3. Seien Sie hartnäckig
Wurden Sie jemals von einem Mann oder einer Frau wegen Ihrer Nummer belästigt? Du hast nein gesagt, du hast nein gesagt, du hast nein gesagt, dann hast du schließlich nachgegeben und einfach nur ja gesagt. Auch wenn es nicht die raffinierteste Taktik ist, funktioniert es definitiv! Wenn Sie anfangs ein "Nein" erhalten haben, werden Sie nicht langsamer. Beharrlichkeit kann sich total auszahlen.
- Pass nur auf, dass du nicht zu nervig bist. Fragen und Fragen und Fragen können manche Leute ziemlich wütend machen. Legen Sie fest, wie oft Sie bitten, nicht aufdringlich oder unerbittlich zu wirken.
- Es ist gut, durchsetzungsfähig zu sein, aber versuchen Sie, nicht aggressiv aufzutreten. Durchsetzungsvermögen wurzelt in Respekt, während Aggression in Angst und Wut wurzelt.
Schritt 4. Haben Sie positive Erwartungen an sie
Die meisten Menschen neigen dazu, sich der Situation oder dem, was die Leute von ihnen erwarten, zu stellen. Wenn Ihre Eltern sich nicht um Ihre Noten kümmerten und dachten, Sie würden durchfallen, waren Sie wahrscheinlich kein herausragender Schüler. Wenn deine Eltern nur gute Noten erwarteten und schlechte nicht einmal möglich waren, warst du wahrscheinlich großartig. Das gleiche gilt für alle anderen in Ihrem Leben!
Dies gilt für Ihre Kinder, Ihre Mitarbeiter oder Ihre Freunde. Sie geben in die Umwelt aus, was Sie zurückbekommen. Erwarten Sie es, damit sich die Leute so verhalten, wie Sie es möchten. In den meisten Fällen wollen sie dich glücklich machen und Konflikte vermeiden
Schritt 5. Lassen Sie es dringend erscheinen
Jemandem gegenüber zu betonen, dass er nicht lange Zeit zum Handeln hat, kann ihn zum Handeln bewegen. Sie können entweder betonen, dass das Produkt knapp ist oder Sie einfach jemand anderen finden. Dies erzeugt einen Bedarf, der sagt, dass sie jetzt handeln müssen. Ob wahr oder nicht!
Angenommen, Sie leiten ein Team und geben ihnen eine 3-Wochen-Frist, wenn das Projekt wirklich in 3 Monaten fällig sein muss. In 3 Wochen gibst du ihnen eine 2-wöchige Verlängerung für ihre „großartige Arbeit“
Schritt 6. Seien Sie zuversichtlich
Auch wenn Sie es vortäuschen müssen. Es stellte sich heraus, dass Menschen Übermut dem Fachwissen vorziehen – so haben all diese Hooligans im Fernsehen, die falsche Vorhersagen machen, immer noch Jobs. Je mehr Sie so tun, als wüssten Sie, wovon Sie sprechen, desto glaubwürdiger wirken Sie. Je glaubwürdiger Sie wirken, desto vertrauenswürdiger sind Sie.
- Wenn Ihre Zuhörer nicht einverstanden sind, sprechen Sie schnell. Sprechen Sie langsam, wenn sie es tun. Die Forschung zeigt, dass schnelles Sprechen ihnen keine Zeit lässt, Gegenargumente zu formulieren, wenn sie nicht zustimmen. Wenn sie zustimmen, sprechen Sie langsam, damit sie jedes Wort verstehen und überzeugter werden.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Körpersprache und Ihr Blickkontakt mit Ihren Worten übereinstimmen. Wenn Ihre Stimme begeistert und voller Leben klingt, Ihr Körper aber wie eine schlaffe Nudel da hängt, wird Ihr Publikum nicht überzeugt sein. Selbstvertrauen ist verbal, ja, aber es ist auch unglaublich physisch.
Tipps
- Seien Sie reif bei allem – wenn sie, nachdem sie alles Mögliche versucht haben, immer noch ein festes „Nein“sagen, machen Sie nichts – finden Sie etwas anderes, das Sie wollen.
- Sagen Sie: "Okay - ich verstehe und stimme zu" oder etwas in diese Richtung, wenn Ihnen gesagt wird, dass Sie sicherlich nicht haben können, was Sie wollten. Deine Reife wird die andere Person schockieren – vielleicht so sehr, dass sie es für dich tun wird!
Warnungen
- Niemals, NIEMALS Geld stehlen, um etwas zu kaufen, von dem man sagt, dass man es nicht haben kann.
- Reden Sie nicht weiter – Sie werden alle nur in den Wahnsinn treiben und sie davon überzeugen, dass Sie sowieso nicht verdient haben, was Sie wollten.
