Wir alle brauchen manchmal ein wenig Hilfe. Um die Hilfe zu bekommen, die wir brauchen, müssen wir andere effektiv überzeugen. Durch den Einsatz effektiver Sprechfähigkeiten, durch aktives Zuhören und durch die Schaffung effektiver Bedingungen im Vorfeld können wir unsere Überzeugungskraft schärfen und jeden davon überzeugen, das zu tun, was wir brauchen. Diese Fähigkeiten können auch Vertrauen aufbauen und Sie auf eine kompetente Führung vorbereiten.
Schritte
Methode 1 von 3: Effektiv sprechen
Schritt 1. Erzählen Sie eine gute Hintergrundgeschichte
Menschen werden von persönlichen Geschichten getrieben. Wenn Sie nach etwas fragen, beginnen Sie am Anfang und erzählen Sie eine zusammenhängende Geschichte. Warum fragst du das? Welche emotionalen und/oder persönlichen Elemente sind mit diesem Bedürfnis verbunden? Das Teilen dieser Informationen wird Ihre Überzeugungskraft erheblich erhöhen.
- Generell gilt: Sag einfach die Wahrheit! Sie sind nicht auf diese Gelegenheit gekommen oder haben dieses Bedürfnis aus dem Nichts entwickelt. Erzählen Sie, wie Sie hierher gekommen sind.
- Es ist in Ordnung, der Geschichte etwas Drama hinzuzufügen. Welche Hindernisse haben Sie überwunden? Was steht Ihnen weiterhin im Weg? Wie hat es Ihnen Ihre Leidenschaft, Ihr Fleiß oder Ihre Street-Smarts ermöglicht, durchzuhalten?
Schritt 2. Verwenden Sie Ethos, Pathos und Logos
Nach Aristoteles gibt es drei Säulen der rhetorischen Überzeugung. Dies sind Ethos (die Glaubwürdigkeit eines Sprechers), Pathos (emotionale Appelle) und Logos (Appelle an die Logik). Wenn Sie sich mit der Person unterhalten, die Sie überzeugen möchten, geben Sie Informationen über Ihre Glaubwürdigkeit an, liefern Sie eine logische Argumentation und finden Sie einen Weg, an ihrem Herzen zu ziehen.
- Erklären Sie Ihre Anmeldeinformationen. Wie lange arbeiten Sie schon in einem bestimmten Bereich oder recherchieren eine bestimmte Investitionsmöglichkeit? Das spricht für Ihr Ethos.
- Legen Sie logisch fest, was Sie brauchen. Wie kann dies sowohl für sie als auch für Sie von Vorteil sein? Dies wird ein Logos-basiertes Argument sein.
- Versuchen Sie, sie emotional zu engagieren. Was würde es für Sie bedeuten, wenn sie helfen würden? Dies ist ein Appell an das Pathos.
Schritt 3. Bringen Sie Ihre Anfrage in die richtige Reihenfolge
Im Allgemeinen neigen wir dazu, die Person, von der wir um etwas bitten, zu beschönigen. Leider hat dies oft den gegenteiligen Effekt: Ihre netten Worte erscheinen unaufrichtig. Kommen Sie stattdessen direkt heraus und fragen Sie nach dem, was Sie wollen, und sagen Sie dann ein paar nette Dinge.
- Statt zu sagen: „Hallo! Ich habe dich so lange nicht gesehen. Herzlichen Glückwunsch zu allem, was Sie bisher erlebt haben! Es sieht alles toll aus. Übrigens frage ich mich, ob Sie bei einem Projekt helfen könnten.“
- Versuchen Sie es so: „Hallo! Ich frage mich, ob Sie mir bei einem Projekt helfen können. Ich habe dich so lange nicht gesehen. Herzlichen Glückwunsch zu allem, was Sie bisher erlebt haben! Es sieht alles toll aus.“
- Die Verwendung des zweiten Formats lässt Sie überraschend aufrichtiger erscheinen.
Schritt 4. Bitten Sie sie nicht, eine Entscheidung zu treffen
Im Allgemeinen treffen Menschen keine Entscheidungen. Selbst einfache Entscheidungen können stressig sein. Geben Sie der Person, die Sie überzeugen möchten, also nicht zu viele Optionen. Fragen Sie einfach so direkt wie möglich nach dem, was Sie brauchen, und machen Sie es ihnen leicht, ja zu sagen.
- Wenn Sie beispielsweise jemanden beim Einzug in eine neue Wohnung wünschen, teilen Sie ihm einfach das Datum, die Uhrzeit und genau mit, was Sie von ihm brauchen.
- Sie könnten versucht sein, flexible Umzugsdaten, flexible Zeiten oder andere Unterkünfte anzubieten, aber ironischerweise verursachen diese übermäßigen Entscheidungen eher Stress und führen dazu, dass sie nein sagen.
Schritt 5. Bejahend
Menschen reagieren am effektivsten auf deklarative, positive Aussagen. Tanzen Sie nicht um das herum, was Sie sagen möchten. Geben Sie klare Anweisungen und geben Sie bejahende Aussagen ab.
Anstatt zu sagen: „Zögern Sie nicht, mich anzurufen“, sollten Sie sagen: „Rufen Sie mich am Freitag an“
Methode 2 von 3: Effektiv zuhören
Schritt 1. Beginnen Sie mit Smalltalk
Beginnen Sie Ihr überzeugendes Gespräch mit einem freundlichen Gespräch mit der Person, die Sie überzeugen möchten. Dies kann helfen, das Eis zu brechen und eine ungezwungene Atmosphäre zu schaffen. Die Leute lassen sich besser überzeugen, wenn sie entspannt sind.
- Versuchen Sie, ein wenig über ihr Leben zu erfahren. Verwenden Sie dies als Ausgangspunkt. Können Sie nach der Tochter fragen, die kürzlich geheiratet hat, dem neuen Zuhause oder der jüngsten Leistung?
- Fragen stellen. Wenn sie sagen: "Ich habe überlegt, Urlaub zu machen", fragen Sie sie, wohin sie möchten. Fordern Sie weitere Details zu diesem Ort an.
Schritt 2. Hören Sie auf die Körpersprache
Eine einfache Möglichkeit, eine emotionale Bindung zu knüpfen, besteht darin, die Körpersprache der anderen Person anzupassen. Achten Sie darauf, was sie mit ihrem Körper machen und spiegeln Sie diese Ausdrücke. Die Körpersprache zu spiegeln ist eine nonverbale Art zu sagen: „Wir sind gleichgesinnt“.
- Wenn sie lächeln, solltest du lächeln.
- Wenn sie sich nach vorne lehnen, sollten Sie sich nach vorne lehnen.
- Wenn sie mit ihrem Körper viel Platz einnehmen, machen Sie auch Ihren Körper größer.
Schritt 3. Hören Sie mehr zu, als Sie sprechen
Menschen reden lieber, als dass sie gerne zuhören. Indem Sie mehr zuhören als sprechen, können Sie Ihre Person dazu bringen, sich zu öffnen und sich wohl zu fühlen. Je mehr sie reden, desto mehr enthüllen sie wichtige Details über sich selbst – etwa was ihnen wichtig ist oder was sie glauben –, die bei Ihrer Überzeugung helfen können.
- Vermeide es, das Gespräch zu schnell auf dich selbst zurückzudrehen. Wenn sie über einen Urlaub sprechen, springen Sie nicht sofort ein, um den Urlaub zu beschreiben, den Sie gerne haben würden.
- Stellen Sie Folgefragen und hören Sie aufmerksam auf die Antworten.
- Achten Sie besonders auf starke Adjektive, die sie verwenden. Wenn sie sagen, dass etwas „erstaunlich“oder „wunderbar“ist, deutet dies auf etwas hin, für das sie eine Leidenschaft haben.
Schritt 4. Verwenden Sie die Lückentexte
„Wenn Sie jemandem eine direkte Frage stellen, kann dies manchmal das Gefühl auslösen, vor Ort zu sein. Um dieses Gefühl zu vermeiden, mischen Sie Abfragen im Leerzeichenstil mit herkömmlichen Fragen.
- Anstatt zu fragen: „Wie würden Sie sich beim Kauf eines neuen Autos fühlen?“Versuchen Sie zu sagen: „Wenn Sie ein neues Auto kaufen würden, würden Sie sich fühlen…“
- Erlaube ihnen, diesen Satz für dich zu beenden.
Schritt 5. Verschieben Sie das Gespräch in Richtung „Bedürfnisse
"Lenken Sie das Gespräch beiläufig auf Bedürfnisse hin. Wenn Sie ihnen zuhören, haben Sie hoffentlich bereits ein wenig festgestellt, was sie mögen oder was ihnen wichtig ist. Verwenden Sie diesen "Bedürfnis"-Teil des Gesprächs, um zu bestimmen, wie Sie ihnen helfen können, also dass sie dir helfen.
- Sie können zum Beispiel fragen: „Was könnte Ihren Tag angenehmer machen?“
- Wenn Sie ein eigenes Bedürfnis teilen, kann dies dazu führen, dass sie über ihre eigenen Bedürfnisse sprechen. Sie könnten sagen: „Ich wünschte, mein Investmentpartner würde auf meine Ideen hören“, um herauszufinden, ob es in ihrem Leben einen zwischenmenschlichen Mangel gibt.
Methode 3 von 3: Einstellen der Bühne
Schritt 1. Wählen Sie die richtige Person, um zu überzeugen
Die Chancen stehen gut, dass es ein paar verschiedene Leute gibt, die dir geben könnten, was du willst. Woher wissen Sie, wen Sie überzeugen sollen? Der beste Mensch wird derjenige sein, zu dem Sie bereits die stärkste persönliche Verbindung haben, der emotional am besten steht und/oder der vielleicht auch etwas von Ihnen braucht. Versuchen Sie, zwei von drei dieser Bedingungen zu erfüllen.
Schritt 2. Warten Sie bis nach dem Mittagessen
Menschen sind eher offen und hilfsbereit, wenn sie keinen Hunger haben. Hunger kann Angst, Anspannung und negative Emotionen schüren. Lassen Sie Ihre Überzeugungskraft am effektivsten sein, indem Sie Ihr Gespräch so planen, dass es direkt nach dem Mittagessen stattfindet.
Schritt 3. Helfen Sie ihnen, damit sie Ihnen helfen
Gegenseitigkeit schafft Vertrauen und stärkt Beziehungen. Wenn Sie wissen, dass Sie jemanden um einen großen Gefallen bitten werden, bereiten Sie den Weg, indem Sie ihm im Voraus helfen. Wenn Sie feststellen, dass sie Hilfe benötigen, seien Sie der Erste, der sich meldet. Selbst wenn Sie ihnen bei einer kleinen Aufgabe helfen, wie zum Beispiel beim Tragen eines schweren Gegenstands oder beim Abwaschen des Geschirrs, können Sie sich in ihre Gunst versetzen und Sie zu einem guten Kandidaten für einen zukünftigen Gefallen machen.
Schritt 4. Wählen Sie die richtige Umgebung
Studien haben gezeigt, dass Menschen in geschäftsähnlichen Umgebungen eher „geschäftsorientiert“(sparsam, egoistisch und/oder aggressiv) sind. Sie können jemanden zu einer großzügigeren Stimmung führen, indem Sie den Standort ändern. Versuchen Sie, mit ihnen in einem Café, Restaurant oder Privathaus zu sprechen, anstatt über einen Konferenztisch.
Schritt 5. Üben Sie, was Sie sagen werden
Wenn Sie überzeugen wollen, müssen Sie so wirken, als ob Sie wissen, wovon Sie sprechen. Um selbstbewusst zu wirken, üben Sie Ihre wichtigsten Gesprächsthemen im Voraus. Wenn möglich, ist es hilfreich, Ihr Gespräch mit einer anderen Person zu proben. Wenn niemand verfügbar ist, kann auch das Üben im Spiegel großartig sein.
- Konzentriere dich darauf, durchsetzungsfähig zu sein, nicht aggressiv. Durchsetzungsvermögen bedeutet, klar, direkt und fair zu sein, während Sie für Ihre Bedürfnisse eintreten, während Aggression aus Angst und Wut darüber entsteht, dass Ihre Bedürfnisse nicht erfüllt werden.
- Versuchen Sie, Ihren Pitch mit einer rücksichtsvollen und einfühlsamen Aussage zu beginnen.
Tipps
- Höflich sein.
- Versuchen Sie, nicht aufdringlich zu sein.
- Vermitteln Sie Emotionen, die Ihr Empfänger haben soll, damit er oder sie sich dazu überredet fühlt.
Warnungen
- Werde nicht zu emotional.
- Hartnäckig zu sein bedeutet nicht, verzweifelt zu sein. Verzweiflung ist eine große Abzweigung.
- Kommen Sie nicht so unsicher, was Sie tun.
- Wenn die Überzeugungskraft fehlschlägt, jammern oder verprügeln Sie sich nicht. Es könnte zu Depressionen führen.