Wie schreibe ich einen Beschwerdebrief über ein Vorstellungsgespräch?

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Wie schreibe ich einen Beschwerdebrief über ein Vorstellungsgespräch?
Wie schreibe ich einen Beschwerdebrief über ein Vorstellungsgespräch?
Anonim

Idealerweise sollte ein Bewerbungsgespräch reibungslos und professionell verlaufen. Es gibt jedoch einige Ausnahmen. Manchmal kann sich ein Interviewer unprofessionell oder sogar unangemessen verhalten. Und manchmal werden Ihnen Fragen gestellt, die illegal oder diskriminierend sind. Wenn Sie bei einem Vorstellungsgespräch eine negative Erfahrung gemacht haben, kann ein Beschwerdeschreiben das Unternehmen alarmieren, damit es seine Vorstellungsgesprächspraktiken verbessern kann.

Schritte

Teil 1 von 2: Vorbereitung auf das Schreiben eines Beschwerdeschreibens

Schreiben Sie einen Beschwerdebrief über ein Vorstellungsgespräch Schritt 1

Schritt 1. Merken Sie sich illegale Interviewfragen

Viele Länder und Gemeinden regeln die Arten von Fragen, die Bewerbern rechtlich gestellt werden können. Ihr Alter, Ihre Rasse, Religion, ethnische Zugehörigkeit, Ihr Gesundheitszustand, Ihr Familienstand, Ihre sexuelle Identität und Ihr Festnahmeprotokoll können alle geschützte Kategorien sein, die in einem Vorstellungsgespräch nicht gegen Sie verwendet werden können. Allerdings haben bis zu 20 % der Interviewer einem Bewerber eine illegale Frage gestellt. Informieren Sie sich am besten vor einem Vorstellungsgespräch über die Vorschriften Ihrer Kommune. Unzulässige Fragen können sein:

  • Hast du Kinder? Hast du vor, bald welche zu haben?
  • Sie haben einen interessanten Nachnamen – woher kommt er?
  • Haben Sie Krankheiten, von denen Sie mir erzählen möchten?
  • Wurdest du jemals verhaftet? (Ihre Verurteilungsakte kann abgefragt werden, Ihre Verhaftungsakte jedoch nicht.)
Schreiben Sie einen Beschwerdebrief über ein Vorstellungsgespräch Schritt 2

Schritt 2. Informieren Sie sich über die Vorschriften über sexuelle Belästigung

Sexuelle Belästigung liegt vor, wenn jemand physische, verbale oder psychologische Mittel einsetzt, um eine andere Person einzuschüchtern, zu bedrohen oder zu beleidigen. Sexuelle Belästigung kann von jedem Geschlecht verursacht oder auf dieses gerichtet sein. In einem Interviewkontext gehören zu den häufigsten Arten von sexueller Belästigung:

  • Dies bedeutet, dass Sie nur durch sexuelle Gefälligkeiten einen Job bekommen können.
  • Sie während des Vorstellungsgesprächs nach einem Date fragen.
  • Unangemessene Berührung.
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Schritt 3. Wenden Sie sich an Ihr örtliches Equal Employment Office oder Arbeitsrechtsamt

Viele Staaten und Länder bieten Agenturen an, deren Aufgabe es ist, Mitarbeiter und Bewerber vor Diskriminierung und Belästigung zu schützen. Möglicherweise können Sie die Angelegenheit mithilfe der Vorlagen und des Papierkrams lösen. Viele dieser Stellen bieten auch kostenlose Hotlines an, um wichtige Fragen zu beantworten, ob Sie diskriminiert wurden oder nicht und ob Sie rechtliche Schritte einleiten sollten.

  • Sie können Ihnen möglicherweise dabei helfen herauszufinden, was bei einem Vorstellungsgespräch illegal ist (z verdrehte die Augen.)
  • In einigen Ländern gibt es Fragebögen, die Vorstellungsgespräche einem potenziell diskriminierenden Interviewer geben können. Diese Fragebögen geben Ihnen möglicherweise keine Abhilfe, können jedoch dazu beitragen, ein Unternehmen auf interne Diskriminierung aufmerksam zu machen.
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Schritt 4. Schlagen Sie die Richtlinien des Unternehmens nach

Einige Unternehmen haben ein internes Beschwerdeverfahren für Beschwerden bei Vorstellungsgesprächen. Dies kann Ihnen die Mühe ersparen, selbst ein Schreiben zu verfassen, oder es kann Ihnen eine Anleitung geben, was Sie in das Beschwerdeschreiben aufnehmen sollten.

Sehen Sie nach, ob das Unternehmen eine Kopie des Mitarbeiterhandbuchs auf seiner Website veröffentlicht hat. Das Beschwerdeverfahren wäre wahrscheinlich im Handbuch festgelegt. Im Bereich Human Resources der Unternehmenswebsite können diese Informationen ebenfalls veröffentlicht werden

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Schritt 5. Schreiben Sie so schnell wie möglich wichtige Details des Interviews auf

Wenn Sie das Gefühl haben, dass ein Vorstellungsgespräch diskriminierend oder unprofessionell war, schreiben Sie Ihre Erinnerungen so schnell wie möglich auf. Schreiben Sie alles auf, solange es noch frisch in Ihrem Kopf ist, bevor die Details zu verblassen beginnen. Auch wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie eine Beschwerde einreichen werden, bleiben Ihnen mit schriftlichen Unterlagen alle Optionen offen. Zu den aufzuschreibenden Details gehören:

  • Datum des Interviews/der Interviews.
  • Eine Zeitleiste der Ereignisse.
  • Namen der Person(en), über die Sie sich beschweren möchten.
  • Namen potenzieller Zeugen.
  • Spezifische Beispiele für diskriminierendes oder unprofessionelles Verhalten.
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Schritt 6. Bestimmen Sie, was Sie mit einer Beschwerde erreichen möchten

Möchten Sie noch einmal von einem anderen Mitglied des Findungsausschusses interviewt werden? Möchten Sie eine Entschuldigung? Möchten Sie eine finanzielle Entschädigung? Möchten Sie, dass der beleidigende Interviewer von seinem Vorgesetzten sanktioniert wird? Wollen Sie die Gerichte einschalten? Fragen Sie sich, was Sie erreichen möchten, wenn Sie sich über den Vorfall beschweren. Dies kann Ihnen dabei helfen, festzustellen, ob ein Beschwerdeschreiben ausreicht oder ob Sie einen Rechtsbeistand benötigen, um das Gewünschte zu erreichen.

Beispielsweise müssen rechtliche Beschwerden oft innerhalb von 6 Monaten nach dem Vorfall eingereicht werden. Anstatt sich beim Schreiben von Briefen zu verzetteln, möchten Sie vielleicht direkt zu einem Anwalt gehen. Wenn Sie jedoch lediglich möchten, dass das Unternehmen auf ein Problem mit seiner Interviewpraxis aufmerksam wird, kann ein Beschwerdeschreiben ausreichend sein

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Schritt 7. Schützen Sie sich vor Vergeltungsmaßnahmen

Vergeltungsmaßnahmen gegen Mitarbeiter und Bewerber, die sich über diskriminierende Praktiken beschweren, sind illegal. Es ist jedoch bekannt, dass Vergeltungsvorfälle vorkommen, auch wenn sie gesetzlich verboten sind. Zu den Maßnahmen, die Sie ergreifen können, um sich vor Vergeltungsmaßnahmen zu schützen, gehören:

  • Dokumentieren Sie jede Begegnung mit dem Unternehmen. Geben Sie bestimmte Daten, Uhrzeiten und beteiligte Personen an.
  • Machen Sie Kopien der gesamten Textkommunikation. Briefe, E-Mails und Textnachrichten sollten alle in Papierform und digital gesichert werden.
  • Wenden Sie sich an einen Anwalt für Arbeitsrecht. Ein Anwalt für Arbeitsrecht kann Ihnen helfen, schwierige Situationen zu meistern, ohne Ihren aktuellen Job zu gefährden. Dies kann besonders wichtig sein, wenn Sie sich über ein Vorstellungsgespräch an Ihrem derzeitigen Arbeitsplatz, beispielsweise ein Vorstellungsgespräch für eine Beförderung, beschweren möchten. Da Sie in dieser Position anfälliger sind, benötigen Sie möglicherweise zusätzlichen Rechtsbeistand, um Ihren Arbeitsplatz zu schützen.

Teil 2 von 2: Verfassen eines professionellen Beschwerdebriefs

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Schritt 1. Suchen Sie die Kontaktinformationen des Personalleiters (oder HR) des Unternehmens

In den meisten großen Unternehmen gibt es Personalabteilungen, deren Aufgabe es ist, sicherzustellen, dass die Einstellungspraktiken mit dem Bundes- und Landesrecht übereinstimmen. Wenn etwas Illegales passiert ist, müssen sie Maßnahmen ergreifen. Wenn nichts Illegales passiert ist, möchten sie vielleicht trotzdem darauf aufmerksam gemacht werden, um sicherzustellen, dass das Unternehmen nicht in heißes Wasser gerät.

Wenn das Unternehmen zu klein ist, um eine eigene Personalabteilung zu haben, oder wenn Sie eine Beschwerde gegen die Personalabteilung einreichen, suchen Sie stattdessen den Namen des direkten Vorgesetzten des Interviewers

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Schritt 2. Verwenden Sie eine Geschäftsbriefvorlage, um den Brief zu verfassen

Ihre Beschwerde wird ernster genommen, wenn sie im Geschäftsbriefformat verfasst ist. Es gibt zahlreiche Richtlinien online und in Form von Handbüchern, die es Ihnen ermöglichen, den Brief richtig zu formatieren. Die wichtigsten Aspekte des Geschäftsbriefformats sind jedoch die folgenden:

  • Geben Sie den Buchstaben in einer standardmäßigen schwarzen 12-Punkt-Schriftart ein. Schreiben Sie Ihren Brief möglichst nicht mit der Hand. Verwenden Sie stattdessen eine Schreibmaschine oder einen Computer. Verwenden Sie eine gut lesbare Standardschrift in der Farbe Schwarz. Ihr Brief soll so professionell wie möglich erscheinen.
  • 1-Zoll-Ränder haben.
  • Setzen Sie das heutige Datum oben in den Brief.
  • Geben Sie Ihren Namen und Ihre Adresse oben links auf dem Papier ein.
  • Geben Sie den Namen und die Adresse des Empfängers des Briefes direkt unter Ihrer Adresse ein. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Zeile zwischen Ihren Kontaktinformationen und den Kontaktinformationen des Empfängers überspringen.
  • Verwenden Sie Nachnamen und richtige Titel. Sprechen Sie niemanden nur mit dem Vornamen an. Verwenden Sie stattdessen ihre vollständigen Namen zusammen mit ihren Titeln. Beziehen Sie sich zum Beispiel nicht auf "John" in Ihrem Brief. Beziehen Sie sich stattdessen auf "Mr. John Doe" oder "Mr. Doe".
  • Stellen Sie sicher, dass alle Absätze linksbündig und ohne Einrückungen sind.
  • Überspringe eine Zeile zwischen jedem Absatz.
  • Verwenden Sie professionelle Anreden und Schlussworte. "An wen es betrifft:" ist eine angemessene Anrede. "Mit freundlichen Grüßen" ist ein passender Schluss. Halten Sie Ihre Sprache formell und seien Sie nicht zu freundlich oder überschwänglich.
  • Stellen Sie sicher, dass der Brief unterschrieben ist, es sei denn, Sie möchten anonym bleiben.
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Schritt 3. Beginnen Sie den Brief mit einem kurzen Dankeschön

Es kann sinnvoll sein, den Brief mit einem kurzen Dankeschön für die Möglichkeit des Vorstellungsgesprächs zu beginnen. Auch wenn Sie mit einer Beschwerde schreiben, denken Sie daran, dass der Personalvertreter wahrscheinlich nicht die Ursache des Problems ist, sondern die Quelle einer möglichen Lösung. Eine kleine versöhnliche Geste zu Beginn des Briefes kann helfen, sich Ihre Beschwerde genauer anzuhören.

Sie könnten zum Beispiel schreiben: „Zunächst möchte ich mich bei Ihrem Unternehmen für die Möglichkeit bedanken, ein Vorstellungsgespräch zu führen. Es war eine aufregende Gelegenheit, und ich war dankbar dafür.“

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Schritt 4. Geben Sie die Fakten des Interviews an

Der Personalvertreter wird wahrscheinlich nicht wissen, wer Sie sind oder wann Sie interviewt wurden. Stellen Sie sicher, dass Sie alle relevanten Details in dem Schreiben angeben, einschließlich:

  • Die Stelle, für die Sie sich beworben haben.
  • Datum und Uhrzeit des Interviews.
  • Die Person(en), die Sie interviewt haben.
  • Eine Zeitleiste der Ereignisse.
  • Andere Parteien, die Sie getroffen haben, die die Ereignisse Ihres Briefes bestätigen könnten.
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Schritt 5. Geben Sie Ihre Bedenken über den Verlauf des Vorstellungsgesprächs an

Erklären Sie in klarer, aber professioneller Sprache, dass das Interview Sie sehr berührt hat. Geben Sie genau an, was passiert ist und sparen Sie keine Details. Wenn Sie eine formelle Beschwerde einreichen möchten, geben Sie dies an. Verwenden Sie so viele spezifische Details und direkte Zitate wie möglich, um Ihren Fall hervorzuheben und der Personalabteilung Informationen für ihre Untersuchung bereitzustellen. Sie sollten jedoch nach Möglichkeit vermeiden, die Sprache zu beschuldigen. Bleiben Sie stattdessen bei den Fakten. Du könntest zum Beispiel Dinge schreiben wie:

  • "Ich möchte Sie auf einige wichtige Ereignisse während des Interviews aufmerksam machen. Meine Interviewerin, Frau Jane Doe, Assistant Sales Manager, stellte mir mehrere unangemessene und diskriminierende Fragen. Sie fragte mich, ob ich Muslimin sei und ob ich die Sie hat mich nach der Herkunft meines Nachnamens gefragt und mir gesagt, dass mein Nachname "seltsam klang". Diese Fragen wurden ungefähr 10 Minuten nach Beginn des Interviews gestellt, und ich wurde sofort nach diesen Fragen um 14:45 Uhr entschuldigt."
  • "Ich schreibe, um eine formelle Beschwerde über meine Behandlung während des Interviews für Retail Manager einzureichen. Das Interview wurde von Herrn John Doe, Personalleiter, geführt. Im Laufe des Interviews machte Herr Doe mehrere Kommentare zu meinem Outfit. Er sagte, dass mein Hemd 'schmeichelhaft' sei, ich aber mehr Make-up tragen sollte, um 'meine hübschen Augen zu zeigen'. Während dieser Zeit berührte er immer wieder meinen Ellbogen und meine Schulter. Das Interview endete um 13.30 Uhr, woraufhin Herr Doe fragte, ob er mich zu meinem Auto begleiten könne. Im Aufzug fragte er mich, ob ich Single sei und ob ich Martinis genossen, was bedeutete, dass die Annahme eines Dates mit ihm mir einen Job garantieren würde."
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Schritt 6. Informieren Sie sich gegebenenfalls über spezifische Gesetze und Richtlinien, gegen die verstoßen wurde

Nachdem Sie den Sachverhalt dargelegt haben, nennen Sie die besonderen Gesetze und Richtlinien, die während Ihres Interviews möglicherweise verletzt wurden. Wurden Ihnen zum Beispiel Fragen gestellt, die gegen das Antidiskriminierungsgesetz des Bundes verstoßen? Oder wurden Ihnen Fragen gestellt, die gegen den Ehrenkodex oder die internen Vorschriften des Unternehmens verstoßen? Geben Sie an, welche Verstöße Ihrer Meinung nach aufgetreten sein könnten.

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Schritt 7. Schließen Sie den Brief mit möglichen nächsten Schritten ab

Je nachdem, ob Sie eine förmliche Beschwerde einreichen oder die Angelegenheit weniger förmlich ist, können Sie das Schreiben mit der Angabe abschließen, wie das Beschwerdeverfahren Ihrer Meinung nach von hier aus fortgeführt werden soll. Vielleicht möchten Sie einen Anwalt für Arbeitsrecht oder Ihr örtliches Gleichstellungsbüro zu den möglichen (und legalen) Lösungen konsultieren. Überlegen Sie genau, ob Sie einen Rechtsstreit verfolgen: Wenn ja, können Sie hier nur eingeschränkt schreiben. Du könntest zum Beispiel schreiben:

  • "Ich hoffe, dass ich die Gelegenheit habe, mich für diese Position auf diskriminierungsfreie Weise erneut zu befragen, wie in Ihrem Unternehmenshandbuch beschrieben. Ich hoffe auch, dass Herr Mustermann gemäß Ihren Unternehmensrichtlinien angemessen sanktioniert wird. Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören Sie über mögliche Lösungen in dieser Angelegenheit."
  • „Ich möchte nicht mehr für dieses Unternehmen arbeiten. Ich möchte Sie jedoch auf diese schwerwiegenden Probleme in Ihrer Vorstellungsgesprächspraxis aufmerksam machen. Eine Entschuldigung von Frau Doe wäre ebenfalls willkommen, ebenso wie die Garantie, dass ihr Verhalten in zukünftigen Vorstellungsgesprächen so bleibt.“professioneller."
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Schritt 8. Senden Sie den Brief per Post oder E-Mail

Es ist akzeptabel, dass Sie den Brief in Papierform per Post senden. Sie können das Schreiben auch per E-Mail als Anhang an die Personalabteilung senden. Stellen Sie in jedem Fall sicher, dass Sie den Namen und die Adresse des Personalleiters, an den Sie den Brief senden möchten, deutlich gekennzeichnet haben.

Wenn Sie eine E-Mail senden, verwenden Sie einen klaren Betreff wie "Formelle Beschwerde über das Vorstellungsgespräch, 13. Oktober 2015."

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Schritt 9. Bewahren Sie Kopien der gesamten Korrespondenz für Ihre Unterlagen auf

Drucken Sie unbedingt zusätzliche Kopien Ihres Briefes aus und bewahren Sie sie an einem sicheren Ort auf. Wenn Sie von Ihrem Schreiben nichts von der Personalabteilung erfahren, haben Sie den Nachweis, dass Sie sich rechtzeitig mit der Personalabteilung in Verbindung gesetzt haben. Das hilft Ihrem Fall, wenn Sie sich zu einem späteren Zeitpunkt für rechtliche Schritte entscheiden.

Tipps

  • Seien Sie höflich, aber lassen Sie es sehr deutlich wissen, worüber Sie sich beschweren.
  • Wenn Sie anonym bleiben möchten, geben Sie dies am Anfang Ihres Schreibens an.
  • Geben Sie so viele Einzelheiten wie möglich an, ohne eine beschuldigende Sprache zu verwenden.

Warnungen

  • Verwenden Sie keine Drohungen, unprofessionelle Sprache oder einen wütenden Ton.
  • Vorwürfe der Diskriminierung oder Belästigung sind sehr schwerwiegend. Erwägen Sie, mit einem Anwalt für Arbeitsrecht zu sprechen, bevor Sie eine formelle Beschwerde einreichen, um sicherzustellen, dass Ihre Anschuldigungen ernst genommen werden.

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