3 Wege zur Kontaktaufnahme mit Vodafone Deutschland

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3 Wege zur Kontaktaufnahme mit Vodafone Deutschland
3 Wege zur Kontaktaufnahme mit Vodafone Deutschland
Anonim

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Vodafone-Telefon oder -Konto haben, können Sie Vodafone Deutschland telefonisch, über ein Social-Media-Konto oder über deren Foren kontaktieren.

Schritte

Methode 1 von 3: Per Telefon

Kontakt vodafone

Schritt 1. Wählen Sie die Nummer

Es gibt viele Nummern, um mit Vodafone in Kontakt zu treten. Nur einige Nummern sind gebührenfrei, also wählen Sie die einfachste/billigste Nummer für Sie:

  • 191 von Ihrem Vodafone-Handy
  • 03333 040 191 aus anderen britischen Festnetz- oder Mobilfunknetzen (es fallen die Standardgebühren an)
  • +44 7836 191 191 aus dem Ausland (kostenlos vom Vodafone-Handy)
  • 08080 034 515 für Breitbandunterstützung (kostenlos aus allen britischen Festnetzen und Mobiltelefonen), mit Verbindungen zwischen 8 und 23 Uhr, sieben Tage die Woche
Kontakt zu vodafone 2

Schritt 2. Kontaktieren Sie sie zur richtigen Zeit

Die Berater von Vodafone erreichen Sie von Montag bis Sonntag von 8 bis 21 Uhr.

Methode 2 von 3: Über soziale Medien

Kontaktieren Sie Vodafone auf twitter

Schritt 1. Kontaktieren Sie sie über Twitter

Sie können über Ihre Probleme an @VodafoneUK twittern. Oder senden Sie eine Direktnachricht an @VodafoneUK. Ein Vertreter wird oft mit Hilfe oder Ratschlägen nachfassen, was als nächstes zu tun ist.

Kontaktieren Sie Vodafone unter fb

Schritt 2. Kontaktieren Sie sie über Facebook

Gehen Sie auf die Facebook-Seite von Vodafone und nehmen Sie Kontakt mit Vodafone auf.

Methode 3 von 3: Über Vodafone-Foren

Offizielle Community von Vodafone

Schritt 1. Gehen Sie zu den Vodafone-Foren

Sie können die offizielle Community von Vodafone besuchen, indem Sie auf https://forum.vodafone.co.uk/ klicken.

Die offizielle Vodafone-Community Reg oder Log in

Schritt 2. Treten Sie der Community bei

Einfach einloggen/registrieren. Verwenden Sie Ihre E-Mail-Adresse, um sich anzumelden.

Vodafone-Forum; bestätigen registrieren

Schritt 3. Bestätigen Sie Ihre Registrierung

Melden Sie sich bei Ihrem E-Mail-Konto an und klicken Sie auf die rote Schaltfläche in der Bestätigungs-E-Mail, um Ihre Registrierung abzuschließen.

Vodafone-Forum; 1

Schritt 4. Stellen Sie Fragen

Verwenden Sie die Suchleiste, um Antworten auf Ihre Frage zu finden. Wenn Sie Ihre Antwort nicht finden können, klicken Sie auf die Schaltfläche Ihre Frage stellen (unter dem Suchfeld), um einen Beitrag zu erstellen.

Vodafone-Forum; 2

Schritt 5. Füllen Sie das Formular aus

Fügen Sie im ersten Feld ein Thema hinzu und wählen Sie im zweiten Feld eine Kategorie aus. Schreiben Sie Ihr Problem in das dritte Feld.

Vodafone forum4

Schritt 6. Posten Sie Ihre Nachricht

Wenn Sie Dateien wie Screenshots hinzufügen möchten, wählen Sie "Dateien auswählen" und wählen Sie sie von Ihrem Gerät aus. Klicken Sie auf die Schaltfläche Nachricht posten und warten Sie auf die Antwort.

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