So beobachten Sie den Status Ihres Instacart-Käufers – wikiHow

Inhaltsverzeichnis:

So beobachten Sie den Status Ihres Instacart-Käufers – wikiHow
So beobachten Sie den Status Ihres Instacart-Käufers – wikiHow

Video: So beobachten Sie den Status Ihres Instacart-Käufers – wikiHow

Video: So beobachten Sie den Status Ihres Instacart-Käufers – wikiHow
Video: Autounfall der Versicherung melden | so geht`s richtig | Tipps zur Schadensmeldung, Kfz-Versicherung 2024, März
Anonim

Nachdem Sie eine Bestellung auf Instacart aufgegeben haben, können Sie mit der App sehen, welche Artikel für Sie eingekauft wurden. Dieses wikiHow erklärt, was du dir ansehen kannst, nachdem du die Bestellung aufgegeben hast, sobald dein Käufer im Geschäft ankommt.

Schritte

Beobachten Sie den Status Ihres Instacart-Käufers Schritt 1
Beobachten Sie den Status Ihres Instacart-Käufers Schritt 1

Schritt 1. Geben Sie eine Bestellung auf Instacart auf

Der erste Schritt ist der eigentliche Kauf. Beobachten Sie den Zeitrahmen, wie weit Ihre Bestellung geliefert werden soll. Sie sehen ein Dialogfeld mit der Meldung "Lieferung (stündlicher Zeitraum). Sie können Artikel hinzufügen oder bearbeiten, bevor der Einkauf beginnt." Sowohl die mobile als auch die Website-Benutzeroberfläche sagen unten auf der Seite/dem Bildschirm dasselbe.

Beobachten Sie den Status Ihres Instacart-Käufers Schritt 2
Beobachten Sie den Status Ihres Instacart-Käufers Schritt 2

Schritt 2. Warten Sie auf eine Textnachricht von Instacart, die Ihnen mitteilt, dass der Käufer mit dem Einkauf Ihrer Bestellung begonnen hat

Manchmal beginnt die App von Instacart diesen Vorgang in dem Moment, in dem der Käufer den ersten erfolgreichen Artikel scannt und genehmigt, der von Ihrer Liste in seinen Warenkorb gelegt wurde. Die Website-Version ist besser und sagt Ihnen kurz vorher, wann der Instacart-Käufer ankommt und die Bar verschiebt, um mit dem Einkaufen zu beginnen. Sie erhalten eine SMS mit der Meldung "(Name des Käufers) kauft Ihre Bestellung! Verfolgen Sie den Fortschritt über die App (Link) oder Website (Link)".

Manchmal führen diese Links direkt in die Reihenfolge, um ihren Fortschritt zu verfolgen, während dies manchmal zu einer Spur außerhalb der Nachrichten in Ihrem Browser führt. Wenn Sie dann auf andere Schaltflächen tippen, die Sie auffordern, zu Instacart zu gehen, gelangen Sie zu Ihrem App-Store Wenn Sie dann darauf tippen, sehen Sie sich die Bestellung oft in Instacart an - nur wenige Augenblicke später. Vermeiden Sie dies oft und gehen Sie direkt zur App oder Website von Instacart, wenn Sie benachrichtigt werden, dass der Käufer mit den Informationen des nächsten Schritts mit dem Einkaufen begonnen hat

Beobachten Sie den Status Ihres Instacart-Käufers Schritt 3
Beobachten Sie den Status Ihres Instacart-Käufers Schritt 3

Schritt 3. Zeigen Sie die Bestellung in Instacart an

Sie müssen Ihre Bestellliste einsehen. Tippen Sie auf Ihr Profilsymbol in der oberen linken Ecke der App und tippen Sie auf Ihre Bestellungen und dann auf die Bestellung (für die mobile Benutzeroberfläche) oder klicken Sie auf das Dropdown-Menü Konto, dann auf "Ihre Bestellungen" und dann auf die Bestellung (Desktop-Benutzeroberfläche).

  • Dies kann dazu führen, dass Sie entweder zu Ihrer Liste der bestellten Artikel zurückkehren (verursacht durch zu früh, um den Einkauf zu überprüfen) oder die Seite mit einer riesigen grünen Box mit Einkaufsprozessen neu geladen wird.
  • Auf der Instacart-Website werden Sie keinen großen Unterschied sehen. Abgesehen davon, dass sich die Dinge automatisch aktualisieren, wenn sich der Käufer dem Einkaufen nähert, beginnend mit dem Entfernen der Schaltfläche "Artikel hinzufügen" bis zu einem Punkt, an dem der Bildschirm zu einer Liste der eingekauften Artikel und einem Fortschrittsbalken wird, der den 6-Schritte-Prozess anzeigt vollständig aus.
Beobachten Sie den Status Ihres Instacart-Käufers Schritt 4
Beobachten Sie den Status Ihres Instacart-Käufers Schritt 4

Schritt 4. Tippen Sie auf die Schaltfläche "Gekaufte Artikel anzeigen", sobald Sie die Textnachricht erhalten haben und die Seite wechselt, um das riesige grüne Feld mit Schaltflächen hinzuzufügen

Während einer Anschauungssitzung auf der Instacart-Website müssen Sie im Allgemeinen keine Schaltflächen anklicken, aber sie sollte sich von Zeit zu Zeit automatisch aktualisieren

Beobachten Sie den Status Ihres Instacart-Shoppers Schritt 5
Beobachten Sie den Status Ihres Instacart-Shoppers Schritt 5

Schritt 5. Überprüfen Sie den Fortschritt des Käufers

Sie werden sehen, dass Artikel hinzugefügt und angepasst oder ersetzt werden, während sich der Käufer im Geschäft bewegt.

  • Suchen Sie entweder nach "Gekauft" (mobile Benutzeroberfläche) oder "Gefunden" (Desktop-Benutzeroberfläche), um zu sehen, welche Artikel gefunden und in den Einkaufswagen gelegt wurden.
  • Suchen Sie nach "Immer noch einkaufen" (mobile Schnittstelle) oder "Derzeit eingekauft" für diejenigen, für die der Käufer noch einkaufen muss.
  • Suchen Sie nach Artikeln, die der Käufer ersetzen musste. Diese sind mit einem gelben „Ersatz“-Label (und den Sie überprüfen mussten) (für die mobile Schnittstelle) oder „Ersatz“(für die Desktop-Schnittstelle) gekennzeichnet.
Beobachten Sie den Status Ihres Instacart-Käufers Schritt 6
Beobachten Sie den Status Ihres Instacart-Käufers Schritt 6

Schritt 6. Warten Sie geduldig, bis der Käufer auscheckt

Instacart gibt Ihnen keine Informationen darüber, dass die Artikel gerade ausgecheckt werden, aber es wird eine SMS-Nachricht senden, wenn der Fahrer in den Liefermodus wechselt und zu Ihrer Adresse unterwegs ist. Die Textnachricht lautet "(Kundenname), Ihr Fahrer ist unterwegs! Lieferfortschritt über die App (Link) oder Website (Link) überprüfen."

Beobachten Sie den Status Ihres Instacart-Shoppers Schritt 7
Beobachten Sie den Status Ihres Instacart-Shoppers Schritt 7

Schritt 7. Tippen Sie auf die Karte auf dem Bildschirm

Diese kleine Karte ist statisch und ändert sich nicht - sie wird jedoch alle 15-20 Sekunden erweitert, um den Standort Ihres Käufers anzuzeigen.

Auf der Karte der Instacart-Website wird nicht nur der Bildschirm aktualisiert, um direkt in die größere Karte zu gelangen, sondern die Karte zeigt Ihnen auch eine gerade Linie zwischen dem Geschäft und Ihrem Standort - unabhängig von der tatsächlichen Richtung. Die Linie wird nicht in die wirklichen Richtungen geformt, die Ihr Shopper einschlagen soll, und kann sogar durch den Rasen von Menschen und durch Teile von Straßen, die sich abseits des Hauptweges befinden, schneiden, wenn Ihr Shopper ihn mit realen Fahrstilen passiert. Sie sehen auch die Gesamtzeit vom Startpunkt bis zum Endpunktwechsel (ohne Änderung einer ETA-Zeit) vom Startpunkt - selbst wenn der Käufer falsch oder besser abgebogen ist

Beobachten Sie den Status Ihres Instacart-Shoppers Schritt 8
Beobachten Sie den Status Ihres Instacart-Shoppers Schritt 8

Schritt 8. Warten Sie auf Ihre Lieferung

Sobald Ihr Lieferfahrer in der Nähe ist, erhalten Sie eine weitere SMS mit der Aufschrift "Tolle Neuigkeiten (Kundenname)! Ihre Instacart-Bestellung wird in Kürze eintreffen!". Auf der Instacart-Website wird dieselbe Meldung als neues Dialogfeld angezeigt, aber zu diesem Zeitpunkt sollten Sie sich ohnehin Ihrer Haustür nähern, um Ihren Käufer für Ihre Artikel zu begrüßen.

Beobachten Sie den Status Ihres Instacart-Käufers Schritt 9
Beobachten Sie den Status Ihres Instacart-Käufers Schritt 9

Schritt 9. Erhalten Sie Ihre Bestellung

Es dauert einen Moment, bis das System aktualisiert wird, nachdem der Käufer die Bestellung als geliefert markiert hat; dann erhalten Sie eine weitere SMS mit der Aufschrift „Danke für Ihren Einkauf bei uns (Kundenname)!…“

Instacart wird Sie dann auch bitten, seinen Shopper zu bewerten

Empfohlen: