Effektive Strategien, um einen giftigen Arbeitsplatz zu reparieren

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Effektive Strategien, um einen giftigen Arbeitsplatz zu reparieren
Effektive Strategien, um einen giftigen Arbeitsplatz zu reparieren

Video: Effektive Strategien, um einen giftigen Arbeitsplatz zu reparieren

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Anonim

Jeder hat hin und wieder einen schlechten Arbeitstag, aber es wird körperlich und geistig anstrengend, wenn man sich jeden Tag mit toxischen Verhaltensweisen auseinandersetzen muss. Sogar eine einzige giftige Person am Arbeitsplatz kann Ihnen Angst machen, zur Arbeit zu gehen, aber die gute Nachricht ist, dass Sie eine gewisse Macht haben, Verbesserungen vorzunehmen, egal ob Sie im oberen Management oder Teil des Teams sind. Auch wenn es nicht sofort besser wird, tragen Sie Ihren Teil dazu bei, Ihren Arbeitsplatz offener und einladender zu gestalten!

Schritte

Methode 1 von 3: Probleme als Führungskraft angehen

Einentigen Arbeitsplatz reparieren Schritt 1
Einentigen Arbeitsplatz reparieren Schritt 1

Schritt 1. Bieten Sie vertrauliche Mitarbeiterbefragungen an, um die Probleme herauszufinden

Ihre Mitarbeiter haben möglicherweise Angst, sich zu melden, wenn sie denken, dass jemand sich rächen wird. Richten Sie eine anonyme Umfrage auf Papier oder online ein, damit Ihre Mitarbeiter aufschreiben, welche Probleme sie erkennen. Nachdem Sie alle Umfragen erhalten haben, sortieren Sie alle Ergebnisse und suchen Sie nach Problemen, auf die mehrere Personen hinweisen.

  • Zum Beispiel können Sie Ihre Mitarbeiter auffordern, Aussagen wie „Mein Arbeitsplatz spricht toxisches Verhalten“, „Mein Chef verhindert Probleme, bevor sie auftreten“oder „Ich fühle mich bei der Arbeit gemobbt“, mit „Zustimmen“oder „Ablehnen“zu.”
  • Sie können auch spezifischere Aussagen auf einer 5-Punkte-Skala wie „Meine Kollegen helfen bei der Lösung von Problemen“, „Ich fühle mich von meinen Kollegen respektiert und gehört“oder „Meine Kollegen geben anderen Menschen für ihre Fehler verantwortlich“hinzufügen.
  • Wenn Sie genauere Antworten wünschen, lassen Sie ein paar Zeilen für die Mitarbeiter, um alle Probleme aufzuschreiben, die Sie in der Umfrage nicht angesprochen haben.
  • Machen Sie deutlich, dass es keine Untersuchung gibt und dass Sie die Probleme am Arbeitsplatz wirklich ansprechen möchten. Sie können ein Memo mit folgendem Inhalt senden: „Wir wissen, dass unser Team vor Herausforderungen steht und beginnen heute mit einer Arbeitsplatzbewertung. Sie können eine vertrauliche Umfrage ausfüllen, und wir werden die Ergebnisse bei unserem nächsten Treffen besprechen.“
Einentigen Arbeitsplatz reparieren Schritt 2
Einentigen Arbeitsplatz reparieren Schritt 2

Schritt 2. Sprechen Sie Mitarbeiter mit toxischem Verhalten direkt an, um es zu stoppen

Machen Sie die Regeln und Richtlinien des Unternehmens für alle Mitarbeiter klar, damit sie wissen, was Sie von ihnen erwarten. Wenn Sie toxisches Verhalten bemerken, das gegen Ihre geltenden Richtlinien verstößt, sprechen Sie sofort mit dem Mitarbeiter und teilen Sie ihm mit, dass das, was er tut, falsch ist. Auch wenn es unfair erscheinen mag, seien Sie bei allen Konsequenzen streng, egal wie groß oder klein der Vorfall ist.

  • Wenn Sie beispielsweise hören, wie einer Ihrer Mitarbeiter einen anderen Kollegen schikaniert, sollten Sie ihn mündlich an die Unternehmensrichtlinien erinnern. Wenn Sie keine Verbesserung sehen, müssen Sie sie möglicherweise übertragen oder sogar feuern.
  • Ein weiteres Beispiel: Wenn Ihnen jemand ständig E-Mails weiterleitet, kann dies Ihre Produktivität beeinträchtigen, da Sie unerwünschte Nachrichten durchsuchen müssen. Erklären Sie ihnen die spezifischen Arten von E-Mails, die sie an Sie weiterleiten müssen.
  • Wenn Sie Ihren Mitarbeitern erlauben, mit etwas davonzukommen, können sie ihr toxisches Verhalten fortsetzen.
Einentigen Arbeitsplatz reparieren Schritt 3
Einentigen Arbeitsplatz reparieren Schritt 3

Schritt 3. Seien Sie ein Vorbild für das Verhalten Ihrer Mitarbeiter

Ihre Mitarbeiter werden darauf achten, wie Sie sie führen, also handeln Sie professionell und modellieren Sie die Unternehmenskultur. Anstatt wütend zu sein oder Ihre Mitarbeiter zu untergraben, erheben Sie sie und arbeiten Sie offen und gesund an der Diskussion von Problemen. Nehmen Sie sich Zeit, um sich auf Ihre eigenen toxischen Verhaltensweisen zu konzentrieren und sie so schnell wie möglich anzugehen.

  • Du kannst zum Beispiel etwas sagen wie: „Ich wollte dich wissen lassen, dass ich all die harte Arbeit schätze, die du in diese Formulare gesteckt hast. Sie sehen toll und gut organisiert aus!“Auf diese Weise können sie anderen Kollegen ihre Wertschätzung zeigen.
  • Wenn Sie sich in der Vergangenheit gegenüber Ihren Mitarbeitern toxisch verhalten haben, erkennen Sie Ihr Verhalten an und was Sie tun, um sich zu verbessern. Du könntest zum Beispiel sagen: „Ich weiß, dass ich in der Vergangenheit Projekte mikromanagiert und kontrolliert habe, aber ich werde jeden seine Ideen untersuchen lassen, damit wir die produktivste Lösung finden.“
Einentigen Arbeitsplatz reparieren Schritt 4
Einentigen Arbeitsplatz reparieren Schritt 4

Schritt 4. Fragen Sie Ihr Team nach seinen Meinungen und Standpunkten, damit es sich einbezogen fühlt

Offene Kommunikation sorgt dafür, dass sich Ihr Arbeitsplatz einladender anfühlt und verhindert, dass Menschen das Gefühl haben, dass ihnen nicht zugehört wird. Suchen Sie häufig nach Feedback zu Projekten und Ideen, damit Ihr Team in das Unternehmen eingreift und sich engagiert. Nehmen Sie sie ernst und hören Sie auf ihre Bedenken. Wenn Sie hören, dass sie eine gute Idee sagen, bestätigen Sie sie und denken Sie daran, weiterzumachen.

  • Vermeiden Sie es, nach einer Meinung oder einem Feedback zu etwas zu fragen, wenn Sie die Änderung nicht vornehmen können. Andernfalls haben Ihre Mitarbeiter möglicherweise nicht das Gefühl, dass Sie ihnen zugehört haben.
  • Wenn Sie einen Mitarbeiter haben, der anderen hyperkritisch gegenübersteht, sagen Sie vielleicht etwas wie: „Danke für Ihre Meinung, aber lassen Sie uns jetzt von allen anderen hören.“
  • Seien Sie vorsichtig, wenn Mitarbeiter einspringen, um Ideen für Ideen anzuerkennen, die nicht ihre sind. Ermutigen Sie alle Ihre Mitarbeiter, sich zu äußern und den Menschen Anerkennung zu zollen, die es verdienen.
Einentigen Arbeitsplatz reparieren Schritt 5
Einentigen Arbeitsplatz reparieren Schritt 5

Schritt 5. Geben Sie Feedback zu bestimmten Verhaltensweisen und nicht zu allgemeiner Anleitung

Waren Sie schon einmal frustriert über ein vages Feedback, auf das Sie nicht sicher sind, wie Sie darauf reagieren sollen? Anstatt jemand anderem das Gefühl zu geben, geben Sie genau an, was Sie ansprechen möchten, damit es nicht zu Verwirrung kommt. Indem Sie vage Ideen in umsetzbare Verhaltensweisen umwandeln, können Sie dafür sorgen, dass sich Ihre Mitarbeiter produktiver fühlen.

Anstatt zum Beispiel zu bleiben: „Bitte arbeiten Sie daran, die Zeit bewusster zu gestalten“, könnten Sie sagen: „Bitte versuchen Sie, pünktlich zu unseren wöchentlichen Mitarbeitergesprächen zu sein.“

Einentigen Arbeitsplatz reparieren Schritt 6
Einentigen Arbeitsplatz reparieren Schritt 6

Schritt 6. Bieten Sie Schulungen und Workshops an, um Ihre Mitarbeiter bei der Stange zu halten

Viele Mitarbeiter sind frustriert, wenn sie sich nicht herausgefordert fühlen oder keinen Schwung in ihrem Job sehen. Wenn Sie Ihre Mitarbeiter bei Laune halten möchten, suchen Sie nach Schulungsprogrammen und Skill-Workshops, die Sie in das Unternehmen integrieren können. Ihre Mitarbeiter werden es zu schätzen wissen, dass Sie sich für die Entwicklung ihrer Zukunft interessieren und ihnen helfen, im Unternehmen zu wachsen.

Es hilft auch, klare Ausbildungswege in Ihrem Unternehmen zu haben, damit Mitarbeiter problemlos in neue Positionen aufsteigen können

Einentigen Arbeitsplatz reparieren Schritt 7
Einentigen Arbeitsplatz reparieren Schritt 7

Schritt 7. Bewerten Sie Ihren Fortschritt mit regelmäßigen Check-ins

Es dauert einige Zeit, sich an Veränderungen innerhalb eines Unternehmens zu gewöhnen. Erwarten Sie also nicht, dass alles sofort behoben ist. Während Sie an einem gesünderen Arbeitsplatz arbeiten, halten Sie alle paar Monate Mitarbeiterbesprechungen ab, um Ihre Fortschritte zu verfolgen und zu sehen, wie sich Ihre Mitarbeiter fühlen. Hören Sie auf alle Bedenken oder Rückmeldungen, die sie haben, damit Sie sich weiter verbessern können.

Es kann hilfreich sein, zu Beginn ein monatliches Meeting abzuhalten, aber schließlich müssen Sie möglicherweise nur ein- oder zweimal im Jahr einchecken

Methode 2 von 3: Probleme als Mitarbeiter angehen

Einentigen Arbeitsplatz reparieren Schritt 8
Einentigen Arbeitsplatz reparieren Schritt 8

Schritt 1. Erwähnen Sie toxisches Verhalten, das Ihnen auffällt, gegenüber der Personalabteilung des Unternehmens

Die Personalabteilung Ihres Unternehmens ist da, um sich Ihre Bedenken anzuhören. Haben Sie also keine Angst, sich an sie zu wenden, wenn Sie ein ungesundes Arbeitsumfeld erkennen. Erwähnen Sie Ihre Probleme und alle Beteiligten, damit Ihr Personaler weiß, an wen er sich wenden muss. Ihre Personalabteilung wird ihr Bestes tun, um das Problem zu lösen.

Du könntest zum Beispiel etwas sagen wie: „Mir ist aufgefallen, dass John in letzter Zeit sehr hart zu mir ist. Er regt sich auf, wenn ich etwas Kleines vergesse und ich mich nicht wohl fühle.“

Einentigen Arbeitsplatz reparieren Schritt 9
Einentigen Arbeitsplatz reparieren Schritt 9

Schritt 2. Suchen Sie nach Verbündeten, mit denen Sie die Probleme besprechen können

Es kann sehr schwer sein, sich bei der Arbeit allein zu fühlen, besonders wenn andere Menschen toxisches Verhalten zeigen. Die Chancen stehen gut, dass jemand genauso denkt wie Sie und auch etwas ändern möchte. Wenden Sie sich an andere Kollegen, die ähnliche Probleme haben und denen Sie vertrauen können. Fragen Sie sie, wie sie sich fühlen, und lassen Sie sie wissen, dass Sie die gleichen Probleme durchgemacht haben, um sich ihnen anzuvertrauen. Gemeinsam können Sie über Lösungen nachdenken und das Problem mit dem oberen Management besprechen.

  • Stellen Sie sicher, dass Sie nicht schlecht über Menschen hinter ihrem Rücken sprechen, da dies eine andere Form von toxischem Verhalten ist. Anstatt wiederholt über ihr Verhalten zu sprechen, verbringen Sie mehr Zeit damit, Lösungen zu finden.
  • Wenn Sie befürchten, dass die Person hinter Ihrem Rücken spricht, nachdem Sie sich ihr anvertraut haben, besprechen Sie mit Ihrer Personalabteilung oder Ihrem Arbeitgeber, welche Probleme Sie bemerken.
Einentigen Arbeitsplatz reparieren Schritt 10
Einentigen Arbeitsplatz reparieren Schritt 10

Schritt 3. Versuchen Sie, mit jedem in Ihrem Team zusammenzuarbeiten

Manchmal kommt es zu Zusammenstößen am Arbeitsplatz, einfach weil die Menschen sehr unterschiedlich sein können. Etwas, das dich aufgeregt und energetisiert macht, kann dazu führen, dass sich jemand anderes sehr ausgelaugt fühlt. Wenn Sie das jedoch mit der anderen Person besprechen können, können Sie möglicherweise eine praktikable Lösung für das Problem finden.

Wenn Sie zum Beispiel bemerken, dass einer Ihrer Kollegen Ihre Ideen immer wieder verpufft, denken Sie darüber nach, wie er funktioniert – vielleicht ist er eher eine groß angelegte oder handlungsorientierte Person, und der Planungsprozess macht ihm nicht so viel Spaß. Sie können ihnen erlauben, ein Brainstorming für das Projekt durchzuführen, während Sie es in umsetzbare Schritte aufteilen, damit es einfacher abzuschließen ist

Einentigen Arbeitsplatz reparieren Schritt 11
Einentigen Arbeitsplatz reparieren Schritt 11

Schritt 4. Sprechen Sie direkt mit Ihrem Kollegen, wenn er toxisches Verhalten zeigt

Wenn jemand Sie oder einen anderen Kollegen schlecht behandelt, haben Sie keine Angst, sich zu äußern und ihm mitzuteilen, wie sich sein Verhalten auf Ihren gesamten Arbeitsplatz auswirkt. Verwenden Sie eine feste und durchsetzungsfähige Stimme und stellen Sie Fragen, um ihnen zu helfen, über ihr Verhalten nachzudenken. Sie merken vielleicht nicht einmal, dass ihr Verhalten Probleme verursacht hat.

  • Du könntest zum Beispiel sagen: „Du machst immer wieder Witze, dass ich für diese Position nicht qualifiziert genug bin, und es muss einen Grund dafür geben, dass du das immer wieder sagst. Wie sehen Sie das?"
  • Vermeiden Sie es, der Person die Schuld zu geben. Sagen Sie zum Beispiel nicht: „Du nimmst Stephanies Arbeit Anerkennung.“Stattdessen können Sie fragen: „Welche konkrete Arbeit haben Sie zu diesem Projekt beigetragen?“
Einentigen Arbeitsplatz reparieren Schritt 12
Einentigen Arbeitsplatz reparieren Schritt 12

Schritt 5. Konzentrieren Sie sich auf Ihre eigene Arbeit, um Negativität zu vermeiden

Auch wenn es das Problem nicht direkt anspricht, kann die Freude an der eigenen Arbeit Sie in einer positiveren Einstellung halten. Suchen Sie nach Aufgaben, die Sie glücklich machen, vermeiden Sie unnötige Ablenkungen und arbeiten Sie daran, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln. Wenn Sie in der Lage sind, in Ihrer Arbeit erfolgreich zu sein, bemerken Sie möglicherweise das Verhalten anderer Menschen nicht.

Stellen Sie sicher, dass Sie andere Kollegen nicht komplett ausschließen oder egozentrisch werden, da dies ebenfalls ein toxisches Verhalten sein kann

Einentigen Arbeitsplatz reparieren Schritt 13
Einentigen Arbeitsplatz reparieren Schritt 13

Schritt 6. Setzen Sie sich Arbeitsgrenzen, damit Sie sich nicht überfordern

Es kann wirklich einfach sein, ein paar E-Mails zu lesen, wenn Sie zu Hause sind, oder mit der Planung für den nächsten Tag zu beginnen, aber mit der Zeit wird es Sie stressen. Versuchen Sie, eine Denkweise zu entwickeln, in der Sie nicht an die Arbeit denken oder sich Sorgen machen, wenn Sie nach Hause kommen. Halten Sie Ihr Arbeitsleben getrennt, indem Sie keine persönlichen Daten bei der Arbeit preisgeben und Freunde außerhalb der Arbeit finden.

Nehmen Sie sich auch während des Arbeitstages Zeit, um Stress abzubauen. Machen Sie eine komplette Mittagspause oder gehen Sie spazieren, wenn Sie nach draußen gehen können

Einentigen Arbeitsplatz reparieren Schritt 14
Einentigen Arbeitsplatz reparieren Schritt 14

Schritt 7. Suchen Sie nach einem lustigen Hobby, um sich in Ihrer Freizeit von der Arbeit abzulenken

Wenn Sie nur arbeiten und nicht spielen, wird es wirklich stressig und Sie fühlen sich möglicherweise nicht zufrieden. Wählen Sie etwas, das Sie schon immer interessiert hat und betreiben Sie es als Hobby. Einige Dinge, die du ausprobieren könntest, sind intramurale Sportarten, Vogelbeobachtung, Brettspiele, Sport, Gartenarbeit oder Stricken. Bringen Sie sich voll ein, damit Sie nach einem langen Tag etwas haben, zu dem Sie entfliehen können.

Erkundigen Sie sich bei Ihren Kollegen, ob sie sich einem Hobby widmen möchten. Es kann eine großartige Möglichkeit sein, gemeinsam zu entspannen und Stress abzubauen

Einentigen Arbeitsplatz reparieren Schritt 15
Einentigen Arbeitsplatz reparieren Schritt 15

Schritt 8. Suchen Sie nach einem neuen Job, wenn Sie keine Änderungen sehen

Leider sind Sie möglicherweise nicht in der Lage, toxisches Verhalten zu ändern oder zu ignorieren. Auch wenn es entmutigend erscheinen mag, nach etwas anderem zu suchen, lohnt es sich für Ihre körperliche oder geistige Gesundheit nicht, in einer giftigen Umgebung zu bleiben. Suchen Sie nach Unternehmen, die ihre Mitarbeiter respektieren und Werte haben, die mit Ihren eigenen übereinstimmen. Die Chancen stehen gut, dass Sie eine andere Position finden, in der Sie viel besser in die Kultur passen.

Methode 3 von 3: Erkennen einer toxischen Umgebung

Einentigen Arbeitsplatz reparieren Schritt 16
Einentigen Arbeitsplatz reparieren Schritt 16

Schritt 1. Achten Sie auf narzisstisches oder aggressives Verhalten

Menschen mit toxischem Verhalten verhalten sich oft wie Mobber. Wenn Sie sehen, dass sich andere Mitarbeiter auf ihre eigenen Bedürfnisse konzentrieren und wütend werden, wenn die Dinge nicht so laufen, tragen sie zu der giftigen Umgebung bei. Sie können auch bemerken, dass sie sich wettbewerbsorientiert verhalten, die Schuld verlagern oder andere übermäßig kritisieren, um sich selbst zu erheben.

Hören Sie auf Ultimaten oder Sätze wie „Sie haben Glück, dass Sie diesen Job haben“, da dies Anzeichen dafür sind, dass Sie in einer ungesunden Umgebung arbeiten

Einentigen Arbeitsplatz reparieren Schritt 17
Einentigen Arbeitsplatz reparieren Schritt 17

Schritt 2. Passen Sie auf, wenn es an Produktivität mangelt

Die Arbeit in einer giftigen Umgebung ist extrem stressig und kann dazu führen, dass Sie den Fokus auf die Arbeit verlieren, die Sie erledigen müssen. Wenn Sie andere Mitarbeiter führen und feststellen, dass diese nicht so viel Arbeit erledigen, kann es am Arbeitsplatz zu Problemen kommen. Wenn Sie Mitarbeiter sind und sich von Aufgaben abgelenkt oder von Ihren Pflichten überfordert fühlen, kann dies auch ein Zeichen sein.

Verfolgen Sie, wie viel Zeit Sie mit der Arbeit verbringen, damit Sie sehen können, wie Sie Ihre Zeit einteilen. So sehen Sie genau, was Ihren Arbeitsablauf stört

Einentigen Arbeitsplatz reparieren Schritt 18
Einentigen Arbeitsplatz reparieren Schritt 18

Schritt 3. Vergleichen Sie die Werte des Unternehmens mit denen Ihrer Kollegen, um zu sehen, ob sie übereinstimmen

Selbst wenn Sie lieben, was Sie tun, kann es sehr schwierig sein, für jemanden zu arbeiten, der sich nicht so sehr interessiert. Ihr Chef und andere Mitarbeiter können über das Unternehmen klatschen, sich häufig beschweren, sich unhöflich verhalten oder die Arbeit nicht ernst nehmen. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Werte bei der Arbeit nicht unterstützt werden, wird es sich langsamer anfühlen.

Bewerten Sie, welche Werte Ihnen wichtig sind und prüfen Sie, ob sie noch mit dem Unternehmen übereinstimmen. Wenn dies nicht der Fall ist, passt das Unternehmen möglicherweise nicht zu Ihnen

Einentigen Arbeitsplatz reparieren Schritt 19
Einentigen Arbeitsplatz reparieren Schritt 19

Schritt 4. Achten Sie auf Arbeit, die Ihr Privatleben beeinflusst

Wenn Sie nach einem langen Tag nach Hause gehen, lesen Sie immer noch E-Mails oder denken an die Arbeit, anstatt sich zu entspannen? Während es sein könnte, dass Sie leidenschaftlich bei dem sind, was Sie tun, könnte es auch ein Zeichen dafür sein, dass Ihr Job sich in Ihr soziales Leben einschneidet. Wenn Sie das Bedürfnis verspüren, jeden Tag früh einzusteigen und lange zu bleiben, dann ist dies keine gesunde Umgebung.

Giftige Arbeitsplätze können sogar Ihre körperliche Gesundheit beeinträchtigen. Wenn Sie ständig krank werden und sich nicht sicher sind, warum, kann dies aus einer toxischen Umgebung stammen

Einentigen Arbeitsplatz reparieren Schritt 20
Einentigen Arbeitsplatz reparieren Schritt 20

Schritt 5. Finden Sie einen externen Berater, der die Unternehmenskultur überprüft

Obwohl Sie möglicherweise toxische Verhaltensweisen an Ihrem Arbeitsplatz erkennen können, ist es manchmal am besten, einen Dritten einzubeziehen. Als Führungskraft können Sie direkt ein Beratungsunternehmen beauftragen, die tägliche Arbeit zu beobachten und die Kernthemen im Unternehmen zu entdecken. Als Mitarbeiter können Sie die Zusammenarbeit mit einem Führungsbewertungs- und -entwicklungsprogramm in Erwägung ziehen, um das obere Management zu untersuchen.

Auch wenn Sie der Meinung sind, dass Sie keinen Dritten einbeziehen müssen, kann dies dazu beitragen, ungesunde Verhaltensweisen zu erkennen, die Sie ausgeschlossen oder zu ignorieren gelernt haben

Tipps

Stellen Sie sicher, dass Sie auch Ihr eigenes toxisches Verhalten anerkennen

Warnungen

  • Seien Sie sich bewusst, dass es nicht eine einzige Lösung geben wird, um eine toxische Arbeitsumgebung sofort zu reparieren. Es wird Zeit und Zusammenarbeit von allen brauchen, um sich zu verbessern.
  • Wenn Sie das Gefühl haben, dass sich Ihr Arbeitsumfeld nicht verbessert hat, beginnen Sie mit der Suche nach einer neuen Position, damit Sie sich nicht überfordert und gestresst fühlen.

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